Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Marina Peinado Mengíbar Sobre la transformación digital, las tecnologías habilitadoras y algunas cifras A muchos nos gustaría poder predecir el futuro pero hace falta mucha visión. Algunos compañeros de este blog, con la base de su amplio conocimiento y experiencia, ya adelantaron...
Raúl Salgado Nuevas cuotas, derechos y prestaciones de los autónomos en 2019 Los autónomos crearon durante el año pasado 196 empleos al día. En total, este colectivo está integrado por 4.140.132 millones de personas (3.253.039 cotizando en el RETA y 887.093...
Raúl Alonso De compañero a jefe: cómo no ser odiado por tu ascenso De pronto, el que ayer era tu compañero hoy es tu subordinado. El ascenso profesional es deseado por muchos, pero si no se sabe manejar, puede convertirse en un...
Miguel Ángel de Castro El grupo Vendetta y los emails de phishing de la COVID-19 Una nueva amenaza ha entrado en la escena de la COVID-19: el grupo Vendetta. ¿En qué se diferencian sus campañas de phishing de las demás?
Gonzalo Álvarez Marañón El cifrado plausiblemente negable o cómo revelar una clave sin revelarla Cuando la policía secreta detuvo a Andrea en el control del aeropuerto, ella pensó que era un mero trámite reservado a todos los ciudadanos extranjeros. Cuando registraron su equipaje...
Raúl Alonso Proyecciones inmersivas, la medicina de Broomx para cuidar de sanitarios y mayores “Queríamos crear la habitación de hotel más futurista que nadie hubiera imaginado, y ahora trabajamos en las habitaciones de hospitales y residencias, y no hay duda de que el...
Mercedes García Vallejo Inteligencia Artificial y música: composición musical En el departamento de Ideas Locas hemos tratado la incidencia de la Inteligencia Artificial (IA) en el mundo del arte con el proyecto Maquet, una Inteligencia Artificial que es...
Webs Externas ¿Qué tablet me llevo a mi viaje? No es la primera vez que os lo digo, pero lo repito: una de las ventajas de un mercado tan competitivo como es el de las tablets es, sin...
Webs Externas Graba en 8mm con iPhone Después del éxito de Instagram, la moda de lo retro llega también a los videos. Descubre la aplicación de video más vintage para iPhone.
Webs Externas WWDC 2012 de Apple se celebrará del 11 al 15 de junio Apple ya ha confirmado fecha y lugar para el Apple WWDC 2012, su reunión anual con los desarrolladores de todo el mundo. En este evento los de Cupertino mostrarán...
Webs Externas What A Cult: Pon a prueba tus conocimientos A veces alardeamos de nuestro conocimiento cultural delante de nuestros amigos. Que si sabemos de cine, literatura… Pero, ¿te atreves a demostrarlo? Hazlo con What A Cult para Android.
Webs Externas Marvel vs. Capcom: la lucha vuelve diez años después Juegos de luchas hay muchos pero pocos han hecho historia. No hablamos de Street Fighter, no. En este caso, los usuarios de iPad están de enhorabuena porque ya podrán...
Webs Externas Review del Sony Xperia U: el pequeño de la familia Hoy tenemos en nuestras manos al benjamín de la familia Xperia, Sony Xperia U que sigue la línea de esta gama, con ese diseño renovado. En esta primera parte...
Webs Externas Eduard Jiménez: “Un emprendedor tiene que saber escuchar” Con tan solo 26 años, un premio a sus espaldas y dejando un trabajo que a muchos les gustaría haber conseguido, Eduard Jiménez decidió dejarlo todo y emprender la...
Rafael Ortiz Redes sociales para pymes B2B Constantemente vemos todo tipo de consejos y sugerencias para implantar estrategias de comunicación y marketing en redes sociales para pymes. Sin embargo, la mayoría de ellas suelen estar dirigidas...
Webs Externas Tu Android estará más seguro que nunca con Secret Box Los smartphones se han convertido en nuestro nuevo amigo inseparable. En él, guardamos muchísima información, ya sean fotografías, mensajes, contactos, e-mails… Pero, a veces, nos gustaría mantener toda esa...
Webs Externas La oportunidad de las Redes Sociales en las Entidades Financieras “Aunque no lo parezca, la banca y las redes sociales no son incompatibles, todo lo contrario: el sector financiero fue pionero en movilizar masivamente al consumidor hacia internet“. Con...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
