Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Ismael Ruíz Cómo saber en solo un minuto qué errores SEO estás cometiendo En el mundo de los negocios, pequeños o grandes, o estás presente en el ámbito online o no existes. Pero no basta con tener una web, tu site debe...
Juan Luis Manfredi 10 ideas esenciales en la gestión de empresas El nuevo curso se presenta interesante. Habrá turbulencias económicas, según todas las previsiones, y algunas novedades políticas (elecciones, nuevos gobiernos municipales y regionales). Todo, o casi todo, va a...
Mónica Sofía García Claves para que un negocio crezca “Transformación digital no significa que la empresa tenga una web y unos cuantos perfiles en redes sociales”. Así de claro lo decía Fátima Martínez, consultora, Dircom, colaboradora en este...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 21-27 de noviembre Qbot como preludio a infecciones del ransomware Egregor Investigadores de la compañía de seguridad Group-IB han emitido un comunicado donde afirman haber encontrado actividad que relaciona al troyano bancario Qbot...
Víctor Deutsch La transformación digital y el marketing del miedo Ciberamenzas y el marketing del miedo como freno para la transformación digital de las empresas y Administraciones Públicas.
Raúl Alonso La economía colaborativa, una realidad que no deja de crecer No conviene mirar hacia otro lado. La economía colaborativa es una realidad que no deja de crecer en número de propuestas y popularidad. En España se calcula que unas...
Raúl Salgado Solum, un “parking” solar para cargar patinetes y bicicletas eléctricas Salir de casa montado en un patinete, plegarlo en el vagón de un metro durante varias estaciones y, a continuación, llegar al destino final. Es la llamada movilidad intermodal....
Webs Externas Windows Phone quiere conseguir la tercera posición Al parecer, la próxima estrategia de la finlandesa, Nokia, y la estadounidense, Microsoft, consistirá en consolidarse como una alternativa a los sistemas operativos más famosos para el mercado de...
Webs Externas Thosiba presenta tres nuevas tabletas Excite Thosiba ha presentado tres nuevas tabletas ultradelgadas de la familia Excite de 13, 10 y 7.7 pulgadas que tienen como sistema operativo Android Ice Cream Sandwich. Te contamos más detalles...
Webs Externas LG y sus pantallas flexibles llegarán en mayo La compañía surcoreana experta en componentes electrónicos, LG, quiere recuperar el hueco que tenía en el mercado de la telefonía móvil hace algún tiempo. Es por ello que en mayo...
Juan Luis Manfredi Saca partido a las ferias Las ferias tienen que formar parte del marketing mix de la pyme. Esto significa que hay que elegir bien a qué ferias se asiste y procurar que la decisión...
Webs Externas ¿Cómo te conectas a Internet? La rivalidad entre Google y Apple es ya más que conocida, y también los estudios que tratan de demostrar que los usuarios de estos dos sistemas operativos se comportan...
Webs Externas ¿Cómo nos comunicamos? La comunicación está evolucionando continuamente. Desde los primeros gestos del ser humano hasta poder hablar con alguien desde el otro extremo del planeta. Hoy en día disponemos de diferentes...
Webs Externas Ice Cream Sandwich avanza lentamente Un mes más Google hace público su análisis sobre la distribución de las distintas versiones de su sistema operativo, Android, en el blog de desarrolladores de Android. La verdad...
Webs Externas Amazon podría lanzar dos nuevos tablets en 2012 En septiembre del año pasado, la compañía de comercio online Amazon sacó al mercado su tablet Kindle Fire. De esta forma buscaba hacerse un hueco en el mercado de...
Webs Externas ¿Proteges tu smartphone? Seguro que tu smartphone ha sustituido a tu PC en muchas de tus tareas cotidianas, como comprobar tu cuenta bancaria o enviar mensajes privados. Entonces ¿por qué te preocupas menos...
Webs Externas ¿Qué hay detrás del Cloud bursting? Hoy en día, uno de los principales valores diferenciales que un proveedor de servicios cloud o un cloud broker puede ofrecer a sus clientes potenciales es la capacidad tecnológica...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
