Telefónica Tech Nuestra participación en DES 2023, el gran encuentro sobre tendencias y digitalización DES es el evento internacional de referencia sobre las tendencias y las tecnologías habilitadoras de la digitalización y la transformación digital de las empresas
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Juan Luis Manfredi Liderazgo: qué podemos aprender de Toni Nadal, Phil Jackson y Vicente del Bosque Me interesa la figura del entrenador de élite, aquella persona que tiene que lidiar con los talentos en un ambiente muy competitivo y que está en el punto de mira...
Raúl Alonso Políticas de conciliación y su influencia en la productividad De mayor quiero ser noruego. Si escribiera este post en Oslo, lo haría desde uno de los tres países que menos horas trabaja al año (1.424), pero el primero...
Víctor Badorrey CNIS 2015: un nuevo ciclo para la innovación pública CNIS 2015 y la Administración del siglo XX: nuevas demandas de la sociedad respecto a los servicios públicos, servicios adaptados a ciudadanos cada vez más digitales,colaboración público-privada e impulso...
Sergio de los Santos De cómo las CA tradicionales están perdiendo el control de los certificados y los posibles motivos por los que Chrome tendrá una nueva Root Store Todo se trata de confianza. Esta frase es válida en cualquier ámbito. El dinero por ejemplo no es más que un traspaso de confianza, porque obviamente, confiamos en que...
Kassandra Block 5 razones para crear tu Living App y ganar visibilidad en el hogar de los clientes de Movistar+ ¿Quién no se acuerda del Mobile World Congress del año 2019? No solo fue la última vez que se juntaron empresas de diferentes sectores digitales para poner en común...
Eva María Oviedo Cloud Computing, la evolución natural hacia nuevos ecosistemas tecnológicos El cloud computing es un mercado en constante evolución que se ha implantado con fuerza en España y que está creciendo a gran velocidad. Durante los últimos años se...
Antonio Ramírez La digitalización de la tecnología predictiva: gemelos digitales Aún recuerdo lo que hablé con mi compañero Miguel Mateo después de su ponencia en el stand de Telefónica Tech, en MWC21 (Mobile World Congress 2021) sobre cómo la...
Ángel Escribano Cómo crear la narrativa de cliente para conseguir una ventaja competitiva No es una partida de ajedrez ni una batalla, o sí. No es la final de un Mundial, aunque a veces lo parezca. La verdad es que cada vez...
Julio Jesús Sánchez García MySphera: una startup de salud digital española a la conquista de Europa En este blog nos hemos referido en distintas ocasiones a cómo soluciones tecnológicas de salud digital pueden contribuir a la optimización de los procesos en el hospital al mejorar...
Telefónica Tech Boletín semanal ciberseguridad 1-7 de enero Fallo en la entrega de correo en servidores Microsoft Exchange on-premise Microsoft lanzaba el 2 de enero una solución de emergencia para corregir un fallo por el que se interrumpía la entrega...
Alexandre Maravilla ¿Son seguros los SMS para el envío de códigos de verificación? Recientemente olvidé la clave de acceso a mi área personal de la app de banca online de mi actual banco. Os muestro el proceso de reset de la clave,...
Alberto Fernández Castro Cloud computing, la clave para ahorrar costes y ser más productivo Trabajar en la nube implica numerosas ventajas que ya nadie cuestiona. El contexto digital está impactando en personas y empresas en un entorno virtual en el que la tecnología...
Mercedes Núñez Ni «reunionitis» ni «eReunionitis», queridos Reyes Magos Todos los adultos sabemos que los Reyes no siempre nos traen lo que les pedimos… ¿Y quién no ha insistido de niño año tras año en alguna petición desoída?...
Mario Cantalapiedra Crowdfunding para validar un proyecto empresarial El crowdfunding es una modalidad de financiación participativa en la que múltiples personas aportan dinero para financiar las iniciativas de otras personas o empresas. Aparte de un modo de...
Virginia Cabrera Innovación en formación corporativa con ayuda de la inteligencia artificial Ayer en «Formación es transformación» escribía, al hilo de la última edición del Talent day, de la importancia estratégica del aprendizaje continuo en el seno de las organizaciones. Explicaba...
José Luis Núñez Díaz ¿Es un canal de denuncias un caso de uso de Blockchain? El canal de denuncias es una herramienta incluida dentro de las políticas de compliance de una compañía. Por tanto intenta prevenir la responsabilidad penal de las empresas por los...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
