Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Roberto García Esteban ChatGPT y Cloud Computing: un matrimonio bien avenido ChatGPT (quizá no sepas que son las siglas de Chat Generative Pre-Trained Transformer) está en boca de todos por su impresionante habilidad para generar textos que parecen escritos por...
Alicia Díaz Sánchez ¿Qué tienen en común las ‘startups’ que triunfan? “Hay más startups que nunca, más dinero que nunca y más experiencia”. Con estas palabras de Manuel Ángel Méndez, redactor jefe de Teknautas y moderador del encuentro, comenzó el...
Mercedes Blanco ¿Cotizarán los autónomos por ingresos reales en 2019? Es una reivindicación histórica del sector. No es por levantar ampollas, pero ¿cuántas propuestas, proposiciones y proyectos se han presentado desde el colectivo de autónomos para que su cotización...
Gonzalo Álvarez Marañón Qué tendrá de malo la criptografía cuántica que las mayores agencias de inteligencia del mundo desaconsejan su uso La criptografía cuántica no existe. Lo que todo el mundo entiende cuando se menciona el término «criptografía cuántica» es en realidad la distribución cuántica de claves (Quantum Key Distributrion,...
Equipo de Cytomic, unit of Panda Security La automatización y la integración de tecnologías en el SOC, claves en su evolución Los Security Operation Centers continúan evolucionando gracias a la automatización y tecnologías como el Machine Learning y la Inteligencia Artificial.
AI of Things Caso de éxito: Optimizando el plan de carreteras de Highways England La industria del transporte es una industria muy permeable a la aplicación de estrategias de Big Data e Inteligencia Artificial, ya que existen casos de uso claros para maximizar...
Open Future Cómo mejorar el bienestar en el trabajo con la startup Wemby El trabajo es un espacio en el que las personas invierten gran parte de su vida, por lo que supone un desafío encontrar modos para mejorar el bienestar y...
Carmen Ruano Sánchez Jornada de Movilidad Corporativa de Telefónica El 28 de septiembre celebramos, en la sede de Telefónica en Barcelona, la II Jornada de Movilidad Corporativa, un evento cargado de innovación en torno a la movilidad. En...
Carmen Ruano Sánchez «Sigue Jornada de Movilidad Corporativa de Telefónica, 28 septiembre en Barcelona» El próximo miércoles 28 de septiembre, se celebrará la II Jornada de Movilidad Corporativa (JMC) en la sede de Telefónica en Barcelona, Diagonal 00. A principios de verano celebramos un...
Laura Alfonso Díaz Html5 y la revolución de las aplicaciones HTML 5 representa el mayor avance en los estándares web en la última década. Su objetivo es dar madurez a la web como una completa plataforma de aplicaciones -...
Ignacio G.R. Gavilán «El cuarto de atrás». La operación TIC Detrás del brillo y el indudable atractivo de los nuevos servicios TIC existe un cuarto de atrás, menos brillante pero tremendamente importante: es el mundo de la operación TIC,...
Manuel Mundaca eCAR, pura innovación TIC Desde hace ya unos años se habla de que los automóviles serán cada vez más inteligentes y podrán tomar decisiones como frenar por si mismos en casos de emergencia,...
Asunción Larrinaga Nuevo mercado emergente: El lector de e-books en España Amazon anuncia su desembarco en España y Portugal a finales de este año. Es la mayor librería online, tiene su e–book (kindle) y una futura tableta. Y por si...
Luis María Lepe NFC y Pagos Móviles: ¿evolución o revolución? Los pequeños e inquietos teléfonos que llevamos en el bolsillo no dejan de crecer. Hace 10 años los usábamos para hablar y escuchar… luego incorporaron correo para trabajar, GPS para...
Asunción Larrinaga El hospital Son Espases de Palma de Mallorca pionero en telemedicina Baleares cuenta con un hospital de referencia, el de Son Espases en Palma de Mallorca, que gracias a su plataforma de comunicaciones va a ir incorporando nuevos servicios de telemedicina...
Juan Felix Beteta ¿En TDT?, no gracias! Que el modelo tradicional de TV está caducado y obsoleto es algo que no voy a descubrir en estas líneas. La digitalización del espectro, más que una mejora en...
Patricia Perea Mi Cloud Personal A todos los que usamos productos tecnológicos nos resulta cada vez más complicado dibujar una línea que separe nuestra vida personal de la profesional. Esto se debe a que...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
