Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano Twitter y la internacionalización (I) ¿Cuántos de vosotros no utilizáis todavía la búsqueda avanzada de Twitter para potenciar vuestra internacionalización? Si todavía no conocéis esta herramienta, os estáis perdiendo una buena parte del mundo...
Raúl Salgado Modelos de organización que más convienen a las empresas Al igual que los camaleones van mudando de piel cada equis tiempo, las empresas deben ir adecuando sus modelos de organización a sus necesidades de cada momento. Y es...
Moncho Terol ¿Cómo mantenerse comunicado desde el home office? El home office ha comenzado a ganar terreno en las empresas, pero a la hora de coordinar la comunicación de los equipos de trabajo se encuentran algunos errores. Afortunadamente...
Javier Soria Pastor La seguridad como preocupación universal: hasta la tostadora puede ser pirateada Los miles de millones de dispositivos conectados han abierto nuevas vías de ataques y creado nuevas vulnerabilidades en el mundo conectado. ¿Estamos preparados para vivir en un mundo donde...
Diego Samuel Espitia Nueva amenaza, viejas técnicas Desde hace algunos años las técnicas usadas por los desarrolladores de malware se han enfocado en evadir los mecanismos de detección, encontrando que los macros ofuscados y el uso...
AI of Things Iníciate en Inteligencia Artificial generativa con estos cursos gratuitos de Google Aprende sobre los conceptos y principios de la IA generativa o cómo crear y desplegar soluciones de IA: modelos de lenguaje, generación de imágenes... y también sobre IA responsable.
Kassandra Block Los emprendedores ofrecen sus servicios innovadores en Movistar+ Sabemos que el pilar del tejido empresarial español son las PYMES. Tras los últimos meses, y los cambios surgidos dentro de la sociedad, este tipo de empresas tienen claro que deben poner el foco en un cambio de paradigma. Según Thomas Kuhn...
Webs Externas VoiceOver: accesibilidad y comodidad en tu iPad Apple es conocida como una de las marcas con los dispositivos más intuitivos del mercado. Nos lo demuestra con sus aplicaciones y, también con opciones como VoiceOver, que hace...
Webs Externas Bird Jump: El pajarito que salta Olvídate de pájaros furiosos, y ayuda al adorable protagonista de este juego a salvar todas las dificultades para regresar a su hogar.
Webs Externas Lo mejor de la semana para Windows Phone Ya es costumbre que cada jueves os traigamos las aplicaciones más destacadas para cada sistema operativo. Esta semana le toca el turno a Windows Phone y las aplicaciones más...
Webs Externas ¿Por qué debo estar presente en las redes sociales? ¿Debemos como emprendedores tener presencia en las redes sociales? La respuesta es un SÍ rotundo. ¿Solo para vender? La respuesta es un NO, también rotundo. Estamos de acuerdo que...
Webs Externas Gold Superme Edition, un iPad de oro Hace unos años atrás, pensaba que el mundo de la tecnología era sólo para unos pocos. Pero, con el paso del tiempo, parece que todo esto ha cambiado. Puede...
Webs Externas Vete de excursión con tu Android y GPS Pal Si eres de los que los fines de semana no se queda en la ciudad y te lanzas a lo mochilero por la montaña o a dar paseos por...
Salva López Publicity: convierte tu negocio en noticia De anunciante a noticia En este artículo nos ocupamos de un concepto de comunicación gratuito y que puede ser poderosísimo. Se trata de la publicity, que no es el término...
Webs Externas Tablets, ¿sobrevaloradas? Hoy en día, estar fuera de casa no es excusa. Con los smartphones y tablets, podemos hacer lo que queramos allá donde nos encontremos. Las tablets han sido el...
Webs Externas Ponte en la piel de Shane Walsh con The Walking Dead: Dead Reckoning The Walking Dead es una de las series americanas de mayor éxito de la actualidad. Se ha convertido en uno fenómeno de la pequeña pantalla que cuenta con millones...
Webs Externas Un vistazo al posible smartphone de gama baja de Sony Una serie de fotografías filtradas en TechBlog nos ha dejado ver en primicia lo que sería el próximo smartphone de gama baja que lanzará Sony: el Xperia ST21i Tapioca.
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
