Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Beatriz Guerra Los cinco pilares fundamentales para el puesto de trabajo del futuro Hoy en día la transformación digital está en boca de todos. Algunos estudios afirman que las empresas que no la aborden próximamente acabarán desapareciendo, así que “digitalizarse o morir”...
Moncho Terol Conoce los beneficios de las pausas activas para tu salud en el teletrabajo Si tu trabajo implica permanecer muchas horas al día sentado o de pie, debes saber que esto puede generar peligros para tu salud relacionados con posibles enfermedades cardiovasculares y...
Raúl Salgado Ventajas de las Sociedades de Garantía Recíproca para las pymes Las Sociedades de Garantía Recíproca (SGR) constituyen uno de los grifos más caudalosos de los que pueden beber las pequeñas empresas a la hora de financiarse. Entre enero y...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Innovación y laboratorio de ElevenPaths en la Black Hat Europe Londres 2019 Los equipos de Innovación y Laboratorio de ElevenPaths e Ideas Locas de Telefónica CDO presentan en Black Hat Europe Londres 2019 nuevas herramientas.
Gonzalo Álvarez Marañón El cifrado plausiblemente negable o cómo revelar una clave sin revelarla Cuando la policía secreta detuvo a Andrea en el control del aeropuerto, ella pensó que era un mero trámite reservado a todos los ciudadanos extranjeros. Cuando registraron su equipaje...
Marcia Maciel Open Future, el corazón de la empleabilidad femenina y el empoderamiento de la mujer Me llena de orgullo pensar en Open Future como un proyecto que descentraliza y democratiza el emprendimiento. En especial, cuando esta democratización se aplica a cuestiones de género. La empleabilidad femenina ...
Mariló Vallecillo Prototipado y colaboración con startups: cómo innovar llegando más lejos en menos tiempo La innovación es el mejor vehículo para que las empresas puedan seguir aportando un valor diferencial a sus clientes en el futuro, contribuyendo al avance de la sociedad. En este sentido, vemos cómo...
Jorge Rebollo Redes Sociales, ¿próxima burbuja tecnológica? Que rápido olvidamos los seres humanos los errores cometidos en el pasado. Desde luego, cuando dicen que el hombre es el único animal capaz de tropezar dos veces en...
Manuel Mundaca La era de la Innovación Cuando me planteé el propósito de participar en este blog, llevaba unos años participando en foros de innovación internos y externos e investigando por mi cuenta cómo hacer que la...
Ivan De Dios Últimas predicciones de Adopción de cloud computing Según el ultimo informe publicado por Forrester «Sizing the Cloud», el mercado global de cloud computing crecerá de $40.7 miles de millones en 2011 hasta los 241$ miles de...
Lorena de la Flor «One Cisco, One Cloud», el evento de Cisco sobre Cloud Computing El pasado 5 de mayo asistí al evento de Cisco sobre cloud computing que se celebró en las salas de cine de kinépolis en Madrid. Fue un evento de...
Juan Felix Beteta Prepárate para el m-commerce Antes cuando iba a una tienda especializada en vinos, a la zona gourmet de una gran superficie y quería escojer un buen vino para una ocasión especial, acudía al...
Juan Felix Beteta Comunicaciones Seguras en la Empresa Siempre que planteamos el asunto de la seguridad en la comunicación empresarial, tenemos que dirigir nuestro punto de mira a los siguientes objetivos: ¿Con quién nos comunicamos? ¿Qué comunicamos? ¿Con qué medios...
Jorge Rebollo Excedente cognitivo He asistido a una conferencia de una de las personas con mayor prestigio dentro del mundillo de Internet. Su nombre es Clay Shirky y entre otras cosas ejerce de...
Juan Felix Beteta Seguridad y privacidad en tu smartphone La semana pasada ha sido ciertamente intensa en cuanto a la noticia sobre la ‘posible’ pérdida de privacidad de los usuarios que tienen un iPhone o un iPad. Al...
Guadalupe Sancho Tendencias en las Tabletas Es interesante ver en un resumen todas las tabletas que se encuentran en la actualidad en el mercado. Tras un primer vistazo en seguida nos damos cuenta de la relevancia...
Ivan De Dios Moviéndose a la cloud (II) Calculo de ROI Moviéndose a la cloud Parte 2 Calculo de ROI Como en cualquier proyecto empresarial el calculo del ROI es un aspecto esencial antes de moverse al cloud, así como la...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
