Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Iván Fanego ‘Networking’ y ayuda básica para primerizos en China Como veíamos en el artículo sobre el ecosistema digital chino, no importa lo que sepas, allí casi empiezas de cero. Y en el mes que hemos pasado en China nos encontramos alguna sorpresa...
Alejandro de Fuenmayor Cinco retos que debe afrontar toda empresa de aquí a final de año Desde hace años, el pensamiento predominante es que las pequeñas y medianas empresas no tienen los recursos ni el presupuesto necesarios para invertir en tecnologías de la información, lo...
Álvaro Daniel Sánchez Delgado Educación digital: mucho que aprender aún… Hace unos días estaba en un establecimiento de comida rápida y, mientras esperaba mi turno, me dediqué a observar la “sala de juegos para niños”: un espacio de cristal...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech ChainLock, nuestra herramienta para bloquear archivos importantes en Linux Con esta herramienta ponemos a disposición de la comunidad una forma de asegurar archivos en Linux.
ElevenPaths Shadow Online, la herramienta que previene la filtración de documentos Cuando me contaron por primera vez lo que hacía Shadow me quede sorprendido y mi mente retrocedió en el tiempo a la época colegial, cuando nos enseñaron las propiedades...
AI of Things El foro con las últimas innovaciones tecnológicas y mucho deporte Creemos en que la vida digital es la vida, y la tecnología es parte esencial del ser humano. Por ello, en el pasado Foro de Tecnología y Deporte de...
Telefónica Tech Nuestra participación en DES 2023, el gran encuentro sobre tendencias y digitalización DES es el evento internacional de referencia sobre las tendencias y las tecnologías habilitadoras de la digitalización y la transformación digital de las empresas
Webs Externas ¿Puede un smartphone ser un juguete? No es extraño que niños cada vez más pequeños jueguen con los smartphones de sus padres, pero ¿es posible que estos dispositivos inteligentes lleguen a convertirse en un juguete más? ...
Webs Externas Dark Nebula: un laberinto con trampas Dentro de los juegos de laberintos nos encontramos este, todo un reto gracias a los obstáculos que nos encontraremos en nuestro camino.
Webs Externas Tu Android: tu guía de estilo Cenas, cócteles, bodas, trabajo… O simplemente una cena entre amigos. Se acabaron los quebraderos de cabeza al pensar en cómo arreglarte.Deja que tu Android te asesore con estas apps.
Webs Externas ¡Más datos filtrados sobre la tablet de Google! Llevamos semanas hablando de ella y ya no queda nada para salir de dudas en el Google I/O 2012. De momento, podemos seguir construyendo una tablet mental con los...
Webs Externas Usar el iPad como en la ciencia-ficción ¡Sin tocarlo! ¿Recordáis la película Minority Report? Tom Cruise manejaba las pantallas con gestos elegantes y fluidos, sin tocar la pantalla. ¿Te imaginas poder hacer eso con tu iPad?
Webs Externas Saca dinero con tu smartphone A día de hoy, ya podemos casi afirmar que se puede hacer de todo con los smartphones. Son unos dispositivos que lo mismo te valen para llamar, recibir mensajes,...
Webs Externas Alfonso Murat: “las ideas están sobrevaloradas” Lowffer funciona desde principios de 2011 gracias a un equipo de “perfiles multidisciplinares y con una media de más de 15 años de experiencia”, tal y como explica Alfono...
Webs Externas Vehículos eléctricos: Ya están aquí Algunas elementos críticos para que los “early adopters” se lancen a comprar vehículos eléctricos han cambiado y los vamos a empezar a ver por la calle cada día con...
Salva López ¿Tu pyme está en la edad del pavo? Nacer, crecer… Las organizaciones que creamos son como las personas: nacen, crecen, se desarrollan, pasan por la adolescencia, la edad del pavo, luego maduran… Y resulta extraordinariamente revelador adoptar una...
Webs Externas Let´s break stuff: El tirachinas llega a tu Android Seguro que recuerdas los puestos en la feria en los que tenías que derribar los platos con el tirachinas para llevarte un premio. Android lleva esta idea a tu smartphone....
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
