Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Nacho Palou Medidas para reducir la brecha digital de género sin esperar 32 años El informe Sociedad Digital en España 2023, de Fundación Telefónica, dedica un apartado específico para analizar la brecha de género en el ámbito del talento digital. Destaca que, si bien...
Mercedes Blanco Cuándo y cómo pasar de autónomo a sociedad limitada Esta es una de las principales preguntas que se hacen muchos autónomos: ¿Cómo pasar de ser empresario individual a una sociedad limitada (S.L.)? ¿Compensa más constituir una sociedad limitada...
Ernesto Muñoz Evolución de la Ciberseguridad: la IA como herramienta de ataque y defensa La Inteligencia Artificial (IA) es una poderosa herramienta donde las organizaciones y sus diferentes equipos pueden apoyarse para automatizar tareas en el campo de la Ciberseguridad.
ElevenPaths ElevenPaths Radio – 1×09 Entrevista a Alfonso Muñoz En este epsodio entreistamos a Alfonso Muñoz, Global Technical Cybersecurity Lead and Head of Cybersecurity Lab en BBVA Next Technologies.
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech SignatureMiner, nuestra herramienta de análisis y la homogeneización de firmas de antivirus (recibe el premio al mejor póster en Pekín) Los antivirus han sido (y siguen siendo) una de las herramientas más prácticas a nivel de usuario para combatir las amenazas de ciberseguridad. Aunque resulte difícil mantenerse completamente actualizado...
José Carlos Martín Marco El papel de la inteligencia artificial en las salas de reuniones Según un reciente artículo de Harward Business Review la mayoría de los empleados asistimos a una media de 62 reuniones al mes. Este número es aún mayor en el...
Carlos Lorenzo Cómo vender en Movistar+ tus productos o servicios con una pasarela de pago propia Aumentar los ingresos y reducir los costes operativos es el gran pulso al que se enfrentan todas las empresas, sin importar su tamaño o el sector al que pertenecen. Para...
Patricia Robles Mansilla «Remote Care»: inteligencia artificial para cuidar a las personas mayores La inteligencia artificial llega cada día a un mayor número de ámbitos de nuestras vidas. No existe una definición consensuada pero, en líneas generales, se refiere a algoritmos inteligentes...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Ya puedes descargar el Informe sobre el estado de la seguridad 2022 H1, de Telefónica Tech Con información sobre ciberseguridad de los últimos meses para comprender los riesgos del panorama actual
Mar Carpena Twitter Analytics o cómo exprimir al máximo esta red social Actualmente más de 436 millones de personas utilizan Twitter en el mundo, según Statista. En España, de acuerdo con la consultora The Social Media Family, esta cifra se sitúa...
Alejandro de Fuenmayor El sentido del humor puede marcar la diferencia también en las ventas He de reconocerlo: nunca he sido gracioso, y probablemente muchos de los que leáis estas líneas tendréis este mismo pensamiento de vosotros mismos. Personalmente es algo que asumí hace...
Lluis Serra La experiencia tiene más valor que los conocimientos y habilidades Durante las últimas semanas me he reunido con varias personas para una vacante profesional en un departamento de la empresa que dirijo. En más de diez entrevistas he comprobado...
Javier Coronado Blazquez Mundos infinitos, mundos realistas: generación procedural e inteligencia artificial en videojuegos El videojuego No Man’s Sky crea galaxias y planetas enteros a escala real, enteramente visitables y diferentes, con un simple algoritmo. ¿Cómo lo hace?
Telefónica Tech Boletín semanal de ciberseguridad, 8 — 19 de agosto Google informa del mayor ataque DDoS de la historia Investigadores de Google han informado acerca del mayor ataque de DDoS jamás registrado hasta el momento. En concreto, el pasado 1...
Raúl Alonso ‘Sincericidio’: ¿Debes hablar de tu intimidad en el trabajo? El debate siempre estuvo ahí: Compartir tus circunstancias personales en el trabajo, ¿te beneficia o te perjudica? Hablar de tu pareja, problemas de salud o incluso de tus filias...
Rubén García Ramiro Europa practica la ciberresiliencia en el sector salud “La práctica hace al maestro”, dice el refrán. Hace cuatro años ya escribí sobre la importancia de practicar en ciberseguridad. Hay quien sostiene que lleva a la perfección. No...
Mercedes Blanco Bizum para autónomos y pymes: cómo declararlo ¿En efectivo o con tarjeta? La clásica pregunta a la hora de cobrar se ha visto superada. Cada vez son más los comercios minoristas, negocios a pie de calle...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
