Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Sebastián Molinetti Qué es un lead y cómo aumentar las oportunidades de venta Saber abordar a los clientes y prospectos es determinante para los objetivos comerciales de cualquier empresa. En ese sentido, el término lead aparece constantemente tanto en los departamentos de...
Mónica Sofía García Cómo tener más tiempo para hacer lo que te gusta Sí, sí, lo sé. Te gustaría tener más tiempo para hacer un montón de cosas y la vida no te da para más que ir a contrarreloj y cumplir...
Virginia Cabrera Kit de productividad básico para cualquier tipo de empresa Según datos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), 4 de cada 10 pequeñas y medianas empresas aún no han realizado su proceso de transformación...
Eva Rodríguez Un futuro sin bancos, el desafío de la banca del futuro El pasado mes de junio se presentaba el Anuario IEB de Banca Digital y Fintech de 2017 en el evento IEB Digital Banking & Fintech Day. Mi intención era resumirlo en...
ElevenPaths #CodeTalks4Devs – SIEMs Attack Framework, cuando el punto vulnerable de la red no es el que esperabas Diego Espitia, Chief Security Ambassador de ElevenPaths, protagoniza esta edición en la que hablamos de las SIEMs y nuestra herramienta para analizar Implemetaciones.
David García ¿Salvará Rust el mundo? (II) Segunda entrega en la que descubrimos cómo Rust, el lenguaje de programación de código abierto centrado en la seguridad, mejora el panorama en cuanto a vulnerabilidades basadas en errores...
Nacho Palou Edge AI: Inteligencia Artificial fuera de la nube Edge AI se refiere a la ejecución de modelos de Inteligencia Artificial cerca o en dispositivos como wearables, móviles, cámaras, sensores IoT (Internet of Things) o servidores Edge, entre...
ElevenPaths Auditoría Interna y los hackers Dentro de una misma empresa u organización hay “mundos” que no se cruzan, o si se cruzan, literalmente explotan… Lamentablemente es muy normal que las áreas de seguridad, tecnología, desarrollo...
ElevenPaths Eventos mayo El mes de mayo es un mes especial para ElevenPaths. Además de todos los eventos y conferencias en los que participaremos, somos finalistas en los Premios del Día de...
ElevenPaths Eventos abril Toma nota de todos los eventos de seguridad en los que participaremos y podréis encontrarnos durante el mes de abril. Si coincide alguno de ellos en tu ciudad, acércate...
ElevenPaths Cómo proteger los servicios en Linux con Latch y NFQUEUE Uno de los escenarios más habituales de Latch es el de proteger el login en una aplicación web, aunque también podamos usarlo para proteger el acceso por login a...
ElevenPaths Accediendo (y «hackeando») el registro de Windows Phone Aunque Microsoft se esfuerza en proteger Windows Phone 8 de los hacks de la comunidad, acceder al registro de los dispositivos todavía es posible con algunas limitaciones. Escribir en...
ElevenPaths Cómo provocar un DoS en el explorer.exe de Windows 8 Por accidente, hemos descubierto cómo provocar un DoS de explorer.exe en Windows 8. Se trata de un pequeño bug introducido en la última versión del sistema operativo. Lo documentamos como simple...
ElevenPaths Mostrar cadena certificados sin usar el «certificate store» de Windows (en c#) Java mantiene su propia «store» de certificados, independiente a la de Windows. Esto implica que si se visualiza de forma «nativa» en Windows un certificado extraído de un fichero...
Pablo González Pérez FaaS: Técnicas de pentester FaaS (Foca as a Service) es un servicio pensado, diseñado e implementado con el fin de simular y automatizar el pensamiento de un pentester. La intención de FaaS será la de realizar tareas...
David Barroso Pen-testing by design: seguridad, sigue al sol! La expresión ‘sigue al sol’ (follow the sun en inglés) es ampliamente utilizada en servicios 24×7, donde lo que se quiere describir es una operativa dispuesta en múltiples zonas...
Pablo González Pérez FaaS: Visión global de Pentesting by Design La idea que tenemos sobre seguridad es diferente sobre lo que históricamente las organizaciones han ido utilizando. ¿Realmente es lo que necesitaban? Pensamos que un sistema continuo de pentesting...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
