José María Lissen Cómo promocionar tu negocio a nivel local Internet ha cambiado el concepto de empresa tradicional, de eso no hay duda. Los negocios ‘de toda la vida’ se han visto obligados a modernizarse para ser competitivos, abriéndose...
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Raúl Salgado Modelos de organización que más convienen a las empresas Al igual que los camaleones van mudando de piel cada equis tiempo, las empresas deben ir adecuando sus modelos de organización a sus necesidades de cada momento. Y es...
AI of Things El directivo analítico Post escrito por Enrique Dans, experto en tecnología y profesor de innovación en IE Business School. La dirección de empresas, entendida como los procesos de toma de decisiones que dirigen las...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 24-30 de octubre Vulnerabilidad crítica en Hewlett Packard Enterprise SSMC La compañía Hewlett Packard Enterprise ha corregido una vulnerabilidad crítica de evasión de autenticación (CVE-2020-7197, CVSS 10.0) que afecta a su software de...
Víctor Badorrey CNIS 2015: un nuevo ciclo para la innovación pública CNIS 2015 y la Administración del siglo XX: nuevas demandas de la sociedad respecto a los servicios públicos, servicios adaptados a ciudadanos cada vez más digitales,colaboración público-privada e impulso...
Telefónica Ecuador Conoce las ventajas digitales que impulsan a un emprendedor El mundo está cada vez más conectado, podemos hacer llamadas en tiempo real de Ecuador hasta Inglaterra, sin interrupciones. Así como nos conectamos más, también existen más posibilidades de...
Kassandra Block Samsung ofrece sus productos a través de Movistar+ No cabe ninguna duda de que el año 2020 ha sido un gran año para el e-commerce debido a las circunstancias sanitarias. Y esta tendencia sigue aumentando. Según el...
Jaime Campos Omnicanalidad: una experiencia de usuario integrada Hoy en día el cliente es multicanal y, por tanto: no importa si la interacción viene de una llamada al centro de atención, de un comentario en las redes...
Equipo Editorial Infografía: Siete tendencias que marcarán 2014 Big data, cloud computing, movilidad, omnicanalidad, Internet de las cosas, impresión 3D y NFC como medio de pago serán las siete grandes tenedencias tecnológicas de 2014
Ana Siles Cinco tendencias de la Banca para este año Cinco tendencias de la banca en 2014 con énfasis en las cuentas claras, recuperar la confianza, vuelta a la banca comercial, segmentación y personalización, big data, trabajo colaborativo y...
Blas Croche Cinco tendencias en contact centers para 2014 Cloud, biometría vocal, herramientas de gestión del conocimiento, big data, y redes sociales y apps móviles serán las cinco tendencias en contact centers en 2014
Ana Siles El nuevo consumidor digital implica nuevos modelos de negocio: el caso del vídeo Si tuviéramos que hacer balance de 2013 respecto a la tele de pago, no ha sido un buen año. Todos los indicios apuntan a que de ahora en adelante...
Mercedes Núñez El efecto ¡WOW! “Un champán para oírlo mejor” se titulaba la noticia. Primero me recordó a la frase del lobo disfrazado de abuela de Caperucita pero inmediatamente releí “¿Un champán para oírlo…?”....
Manuel Markus Richter Marketing a la carta a través del reconocimiento facial COS (Content Optimization System) o contenido a la carta para cada cliente y Smarketing, la fusión de marketing y ventas para mejorar la experiencia de cliente, son las dos...
Mercedes Núñez El vending inteligente trae ventajas para todos El vending inteligente asoma en el horizonte, como ya apuntaba en este mismo blog hace unas semanas Félix Hernández de Rojas. La evolución la marca la introducción, cada vez mayor,...
Ignacio G.R. Gavilán Responsive Web Design: la web hecha poesía Escribía el poeta asturiano Ramón de Campoamor allá por el siglo XIX su célebre verso: En este mundo traidor Nada es verdad ni mentira Todo es según el color Del cristal con que...
Leonor Ostos Los empleados fans, clave en una buena experiencia de cliente En la actualidad parece que quien no habla de la importancia de la experiencia de cliente no es nadie, o que quien no cuenta con una propuesta diferencial que...
Edith Gómez Cómo recuperar conversaciones y fotos borradas en Instagram ¿Alguna vez has borrado fotos y chats en Instagram, y te has arrepentido con el tiempo de eliminarlas? Esto es algo que nos ha pasado a todos. Pero tranquilo...
Raúl Salgado Tres puntos críticos en el traspaso de un negocio La carrera del empresario está repleta de obstáculos. Pilotar no es fácil. Bien sea desde cero o bien al volante de un negocio traspasado, se trata de un camino...
Lluis Serra Auditoría a proveedores del sector público para obtener el Certificado de conformidad con el ENS Las empresas que deseen trabajar con la Administración Pública como proveedoras de servicios deben cumplir una serie de requisitos y contar con un certificado de conformidad con el Esquema...
Mercedes Oriol Vico Más de 200 herramientas gratis para editar todo tipo de archivos mediante IA Cuando el negocio manda, el tiempo es oro y el esfuerzo y la energía deben centrarse en hacer las cosas realmente importantes para la empresa. Bien es cierto que...
Moncho Terol ‘Outsourcing’: principales tipos y ventajas para las empresas En la actualidad, debido al auge de las tecnologías y la digitalización de los negocios, el outsourcing ha ganado mucha popularidad entre las empresas. Se trata de una alternativa...
Alicia Díaz Sánchez Todos los trámites necesarios para crear una empresa [Infografía] Si estás pensando en crear una empresa, deberás tener paciencia, porque es un proceso burocrático que puede requerir bastante tiempo. Deberás realizar trámites, de forma presencial u online, en...
