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Marina Domínguez Las tres revoluciones del Contact Center: pasteles de manzana, descapotables y redes sociales Toda relación comercial comienza con un “match”. Desde el nacimiento de cualquier negocio, por pequeño que sea, uno de sus principales objetivos es darse a conocer al mundo y...
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ElevenPaths La UE aprueba el nuevo reglamento para reforzar la protección de datos en internet Después de casi tres años de negociaciones, el pasado 15 de junio se consiguió el acuerdo político de los ministros de justicia de la Unión sobre el reglamento de...
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Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
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