Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Alonso Linkedin: ¿es mejor recomendar o comentar una publicación? Tu objetivo en Linkedin es potenciar tu marca personal, captar clientes, crear una comunidad afín a tus servicios o seleccionar talento, pero es altamente improbable que lo consigas si...
Equipo Editorial Pymes Sage One, la forma más sencilla de gestionar tu contabilidad La contabilidad es uno de los mayores quebraderos de cabeza para muchos autónomos y pymes. Actualizar las facturas, gestionar los gastos, pagos y cobros en tiempo real, presentar el IVA e...
David García ¿Salvará Rust el mundo? (II) Segunda entrega en la que descubrimos cómo Rust, el lenguaje de programación de código abierto centrado en la seguridad, mejora el panorama en cuanto a vulnerabilidades basadas en errores...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Yamila Levalle y su equipo de #MujeresHacker, ganadoras del CTF “CyberWomen Challenge Argentina 2019” Nuestra compañera de Innovación y Laboratorio en Buenos Aires, Yamila Levalle, ha ganado con su equipo el Capture the Flag “CyberWomen Challenge Argentina 2019” durante su celebración en Argentina...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech #CyberSecurityReport21H1: Más de 246 millones de eventos de ciberseguridad OT detectados en seis meses Existen muchos informes sobre tendencias y resúmenes de seguridad, pero en Telefónica Tech queremos marcar una diferencia. Desde el equipo de Innovación y Laboratorio acabamos de lanzar nuestro propio informe sobre...
Marina Salmerón Uribes Spotdyna: IoT en las tiendas al servicio de la eficiencia y la experiencia de cliente Ya hemos abordado en distintas ocasiones en este blog el reto que todavía supone para muchas compañías del sector retail su transformación y la digitalización de los espacios físicos,...
Raúl Salgado Claves para tener éxito en una reunión de trabajo Los cafés servidos en taza o en vaso, la calidad de las pastas –si las hubiera- o la distribución de las botellas de agua. No hay detalle que pase...
ElevenPaths ElevenPaths en la RootedCON Valencia El congreso RootedValencia 2017 celebra su cuarta edición durante los días 15 y 16 de septiembre de 2017 en la Fundación Universidad-Empresa de la Universitat de València (ADEIT). ...
ElevenPaths Cuidado con a quién entregas tus datos biométricos. Parte 2. Si sucede que nuestro usuario y contraseña se ven expuestos, nos vemos obligados a cambiar nuestra contraseña para volver a una situación de control de nuestra identidad. Sin embargo,...
ElevenPaths INCIBE abre la convocatoria de su programa de aceleración internacional en ciberseguridad para startups con la colaboración de ElevenPaths El Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (INCIBE), entidad dependiente del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital, en su apuesta por el crecimiento de la ciberseguridad ha abierto...
ElevenPaths Cuidado con a quién entregas tus datos biométricos. Parte 1. Aunque los sistemas de reconocimiento biométrico existen hace décadas, en los últimos años hemos visto cómo se han popularizado su uso con su integración en smartphones y tabletas. Especialmente hemos...
ElevenPaths Nueva herramienta: DirtyTooth para Raspberry Pi Ya se ha liberado el código de Dirtytooth para Raspberry Pi. Durante la pasada RootedCON presentamos DirtyTooth, un nuevo tipo de ataque basado en un altavoz BlueTooth que aparte...
ElevenPaths Un año de NoMoreRansom.org, donde ElevenPaths es entidad asociada Hace un año, el 25 de julio de 2016, la iniciativa No More Ransom comenzó gracias al esfuerzo de la Policía Nacional Holandesa, Europol, McAfee. Hoy ya son más...
ElevenPaths Los 433 MHz y el software libre. Parte 4 Lo que nunca se debe hacer Tras un breve vistazo se puede apreciar la gran cantidad y variedad de proyectos de Software Libre o de Código Abierto publicados bajo diferentes...
ElevenPaths Agenda de eventos en agosto para estar al día en seguridad informática El mes de agosto llega cargado de eventos sobre ciberseguridad y hacking que no te puedes perder. Algunos de ellos se celebrarán en Latinoamérica y otros online. ¡Toma nota...
Sergio de los Santos JlJmIhClBsr: La curiosa historia de cómo la NSA se delataba a sí misma con EternalBlue No hay error ni errata en el titular. Y tampoco vamos a hablar de las mismas teorías ya tan machacadas una y otra vez. La cadena de texto en el titular...
ElevenPaths Los 433 MHz y el Software Libre. Parte 3 Antes de adentrarse en los proyectos de software, es conveniente considerar el hardware que será necesario, mínimo en muchos casos, pero imprescindible. Hardware RF 433Mhz AM (ASK/OOK) Receptor SDR-RTL. Aunque no...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...