Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Salgado 15 reglas de oro del ‘networking’ Cuatro jóvenes desaliñados conversan con tres adultos trajeados y “encorbatados” en el hall de un céntrico hotel de Madrid a las dos en punto de la tarde. A su...
Equipo Editorial Tic tac tic tac… Las TIC están, falta la decisión Lo diferencial de este momento, frente a otras revoluciones de la historia, es precisamente el ritmo de los cambios. Y las TIC están preparadas para acompañarnos en este camino,...
Beatriz Iznaola WhatsApp para los amigos y Teams para el trabajo Desde que nos vimos obligados a teletrabajar, una aplicación se llevó todo el protagonismo: Teams. Se trata de la herramienta de Microsoft para el trabajo en equipo. Muchos la...
Juan Elosua Tomé Imágenes populares de Docker bajo la lupa de seguridad Descubre la investigación realizada por nuestro centro de ciberseguridad TEGRA sobre las imágenes de esta tecnología utilizada en el desarrollo de aplicaciones.
ElevenPaths ElevenPaths Radio – 1×10 Entrevista a Ramón López de Mántaras En este episodio hablamos con Ramón López de Mántaras, director del Instituto de Investigación en Inteligencia Artificial del CSIC, pionero de IA en España.
Ana García-Valenzuela Revolución en la granja 2.0 Las granjas ya no son lo que eran. Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones han llegado para quedarse y los sectores tradicionales se han sumado a esta revolución...
Innovation Marketing Team 4YFN21: las startups, factor clave para la transformación tecnológica y la recuperación económica 4 Years From Now (4YFN), el evento de emprendimiento que se celebra de manera paralela al Mobile World Congress (MWC), ha vuelto a abrir sus puertas. Tras tener que...
Webs Externas Popularidad de las apps: ¿merecida? Hay apps con nombre propio. Whatsapp no es una app de mensajería, es Whatsapp. Ya no se sacan fotos, se instagramea. ¿Bloc de notas? Evernote. Así, algunas apps brillan...
Webs Externas ¿Habías imaginado cargar tus gadgets con butano? El problema de la batería es algo que nos afecta a todos los usuarios. Tenemos que cargar los dispositivos casi diariamente. Y aún más si somos profesionales y emprendedores,...
Webs Externas Google Maps entra en una nueva dimensión Hace unos días Google presentó todas las novedades que incorporará su servicio de mapas. ¿Habrá tenido algo que ver en estos cambios la intención de Apple de diseñar su propia...
Webs Externas Apple utilizará los mapas de TomTom para su software de mapas Ayer mismo Apple anunciaba oficialmente su servicio de cartografía, plantándole cara directamente al monopolio de Google Maps. Pero parece que no está solo en esta nueva aventura. Va a...
Webs Externas Intel y Android, ¿incompatibles? Intel se fijó en Android y, pese a que este SO ya tenía fabricantes trabajando en implementar su tecnología, quiere desbancarlos. ¿Será posible?
Webs Externas Aprende de todo paso a paso con Snapguide ¿Buscas una aplicación de las realmente útiles y con una temática de lo más variada? Pues Snapguide es sin duda la aplicación que tienes que añadir a tu lista...
Webs Externas ¿Fabricará ASUS la tablet de Google? Son muchos los rumores que se han escuchado sobre cómo será la tablet de Google o quién la fabricará, pero esta vez, la noticia de que ASUS será una de...
Webs Externas Tus solidaridad tiene su beneficio con Cause.it ¿Eres solidario? Hay mucho que puedes hacer por los demás de manera altruista: desde plantar un árbol hasta donar comida, estas acciones pueden ser recompensadas gracias a una app:...
Webs Externas ¿Cambiarías vuestro eReader por un smartphone? Si hay una cosa que supuso un cambio en el mundo de la lectura, fue el formato digital. No pesa, no ocupa espacio y podemos llevarlo con facilidad dentro...
Webs Externas Callapp: Una agenda muy social Callapp es una aplicación que te permitirá darle un toque muy social a tu agenda de contactos. La hemos probado y nos ha encantado. ¡Te contamos por qué! ...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
