Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Nacho Palou Elena y Sandra: #MujeresHacker que aprovechan cada oportunidad para seguir aprendiendo Big Data es un recurso muy valioso para cada vez más negocios y servicios. Gracias a Big Data las empresas, organizaciones y administraciones obtienen insights o claves e información...
José Ramón Suárez Rivas La necesidad de una cultura del reconocimiento en las organizaciones Muy a menudo me pregunto la importancia que tiene en nuestro trabajo una cultura del reconocimiento, que valoren nuestros logros. ¿Y esto de qué depende?: ¿de la cultura de...
Virginia Cabrera Kit de productividad básico para cualquier tipo de empresa Según datos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), 4 de cada 10 pequeñas y medianas empresas aún no han realizado su proceso de transformación...
Telefónica Tech #MujeresHacker de Telefónica Tech: Karla Parra, especialista en Ciberseguridad Continuamos con la serie de entrevistas protagonizadas por #MujeresHacker de Telefónica Tech para conocer un poco mejor a las expertas que, con su conocimiento y habilidades, contribuyen a que seamos...
Gonzalo Álvarez Marañón Escondiendo las claves debajo del felpudo: los Gobiernos podrían garantizar la inseguridad universal Sonó el timbre de la puerta. «¿Quién llamará a estas horas?», se preguntó Brittney Mills, mientras se levantaba con dificultad del sofá. Sus ocho meses de embarazo empezaban a...
Innovation Marketing Team eAgora, una plataforma global para facilitar una nueva cultura democrática Si pensamos en clave digital y buscamos marcas líderes por nichos, ¿qué empresas os vienen a la mente? ¡Juguemos! Si pensamos en compras… ¿Amazon tal vez?; ¿Y en búsquedas?...
Innovation Marketing Team Mejoramos la calidad de experiencia de nuestros clientes La combinación de innovación externa y estratégica para ser transformadores nos hace ser competitivos en un mercado que está en constante movimiento. Para ello, como ya contábamos en “Innovación para...
Webs Externas Windows Phone se llena de juegos Los usuarios de Nokia Lumia están de enhorabuena porque en los próximos meses sus smartphones se llenarán de juegos de la mano de Zynga, entre ellos, los famosos Apalabrados y...
Webs Externas ¿Tendrá Microsoft su propio Smartphone? Después de que Microsoft anunciara hace unos días su propia tablet, son muchos los expertos que coinciden en quepodría seguir el mismo camino en el mercado de los smartphones....
Webs Externas ¿Google Nexus Tablet sin 3G? Son muchas los rumores que nos han llegado sobre la futura tablet de Google, pero el último es el que más nos ha sorprendido. ¿Es posible que Google no vaya...
Webs Externas Google Maps Coordinate, ya en tu Android Google también piensa en los trabajadores y ha sacado una nueva funcionalidad que, aparentemente, es muy útil y seguro que en la práctica se vuelve indispensable. Podrás coordinar a...
Webs Externas Songza sabe qué quiero escuchar A veces, cuando tenemos un estado de ánimo concreto, tendemos a elegir un tipo u otro de música. Seguro que en más de una ocasión que has estado triste...
Webs Externas eTangram: jugar para mejorar Las terapias médicas también se modernizan y la última viene de la mano del famoso puzzle Tangram. Esta app la están usando para controlar la memoria y motricidad de...
Webs Externas Resumen semanal Android (18 de junio) Como todas las semanas aprovechamos para repasar los temas más interesantes del blog de tablets y el blog de smartphones de la Comunidad Movistar, pero que podemos rescatar para...
Webs Externas iStoryBooks: aprende inglés con los cuentos de siempre Ha llegado oficialmente el verano y con él se ha puesto fin al colegio. Esta época es, para la mayoría de los peques, la mejor de todas pero ahora...
Webs Externas Resumen de la semana del 18 al 22 de junio Buenas tardes una semana más. Hoy en el resumen de la semana os traemos las entrevistas Alberto Macías de Streamplatform, Jaime García-Banon de BoxinBox y Javier Vetas de VinoteanDO....
Webs Externas Touchgrind BMX: adrenalina sobre dos ruedas La bici no sólo se puede utilizar para salir a dar un paseo y relajarte… También tienes la posibilidad de realizar las mejores piruetas y descargar adrenalina. Y para...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
