Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Nacho Palou Elena y Sandra: #MujeresHacker que aprovechan cada oportunidad para seguir aprendiendo Big Data es un recurso muy valioso para cada vez más negocios y servicios. Gracias a Big Data las empresas, organizaciones y administraciones obtienen insights o claves e información...
Lluis Serra La mensajería urgente, la gran asignatura pendiente del comercio electrónico Hace casi un año trasladé mi despacho a L’Estany, un pequeño pueblo de 250 habitantes a mil metros de altura en la comarca del Moianès, para escapar de las...
Marta Pilas Las aplicaciones más demandadas por las empresas Cuando un emprendedor o una pequeña empresa tiene una gran idea de negocio y se plantea cómo materializarla, existen muchos factores externos al negocio que necesariamente debe tener en...
Gonzalo Álvarez Marañón Zoom busca ser más segura gracias a la compra de Keybase ¿Cómo ha respondido Zoom, la app de videollamadas más descargada durante la cuarentena, a las críticas por sus graves problemas de seguridad y privacidad?
Martiniano Mallavibarrena Entendiendo la dinámica de los incidentes de seguridad con Ransomware El fenómeno ransomware Si hay un término que se ha ganado a pulso los primeros puestos en los titulares en medios de comunicación durante los dos últimos años, ransomware es...
Kassandra Block Chema Alonso presenta en el MWC22 las novedades del Hogar Digital en colaboración con Microsoft En el contexto del MWC22, celebrado entre el 28 de febrero y el 3 de marzo en Barcelona, Chema Alonso, Chief Digital Officer de Telefónica, anunció en su charla...
Wayra Builder Wiper Gaming: la startup de Edtech que ayuda a miles de gamers a convertirse en Pro players ¿Puede una plataforma Edtech convertirse en la herramienta fundamental para que millones de gamers puedan mejorar a su videojuego favorito? En la nueva startup participada por Wayra Builder, WIPER GAMING...
Webs Externas FIFA 13: ¡Comienza la cuenta atrás! Uno de los juegos de fútbol más famosos, el FIFA, llegará dentro de muy poquito a los dispositivos Android. Ya queda menos para poder disfrutar del FIFA 13. ¡Ten...
Webs Externas Flipboard da el salto a Android Pues sí, esta app que nació para dispositivos iOS ya tiene beta privada para Android. ¿A qué esperas para probarla?
Webs Externas Review Samsung Galaxy Ace II (II): manejable y dinámico Ayer te contamos en la primera parte de la review nuestras primeras impresiones con el Galaxy Ace II en cuanto a su diseño, pantalla y sistema operativo. Ya que...
Webs Externas Facebook lanza Pages Manager para iOS Si eres community manager estás de buena suerte, porque Facebook ha lanzado una nueva aplicación, pensada para facilitar tu trabajo. ¡Te lo contamos!
Webs Externas GameStop se sube al carro de las tablets El negocio de las tablets es muy apetitoso, y todo el mundo quiere un cacho del pastel. El último en meterse en este negocio ha sido la famosa tienda...
Webs Externas Y el premio al mejor eReader es para… Hemos comparado los eReaders más famosos del mercado. ¿Quieres saber cuál hemos elegido como el mejor?¡Te lo contamos! ...
Webs Externas Mucho tenis en tu Android ¿Eres aficionado al tenis? Entonces lo mejor que puedes hacer es empezar a descargar estas apps para, estés donde estés, poder disfrutar de tu deporte favorito.
Webs Externas ¿Te gustan los juegos clásicos? Tu Android se llena de ellos Los videojuegos han acompañado a la evolución de la tecnología muy de cerca. Desde los primeros ordenadores hasta las más modernas consolas, no hay un aparato donde no haya...
Webs Externas Lo mejor de la semana en Android Es jueves, y como ya es habitual en este blog, eso significa que le toca el turno a las mejores aplicaciones para Android, es decir, aquellas que los usuarios...
Webs Externas Genius Kids Designer II, el tablet para los más peques Cada vez son más los hogares que cuenta con un tablet. Pero estos dispositivos no son solo usados por los adultos. También los más peques de la casa juegan...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
