Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Telefónica Ecuador Tecnología aplicada a la cobertura de salud: actualidad y futuro La salud del paciente y su calidad de vida son los objetivos fundamentales de la medicina sanitaria. Gracias a los avances de la tecnología se ha conseguido mejorar y estar más...
Juan Luis Manfredi Cuatro pasos imprescindibles para retener el talento En las pequeñas empresas casi todo se puede comprar, adquirir, alquilar o prestar. Los activos se encuentran disponibles en los mercados y, con un poco de suerte, se puede...
AI of Things Hay arañas en Internet: cómo los web crawler recorren los sitios La presencia digital es un elemento con muchísimo potencial para todo tipo de empresas, personalidades o usuarios que quieran tener un alcance mayor de sus servicios y contenidos. Ahora bien, crear...
Gonzalo Álvarez Marañón El gran reto de la computación segura en la nube: usando datos cifrados sin descifrarlos (I) Tomás dirige una asesoría fiscal y lleva la contabilidad de docenas de clientes. Almacena toda la información de sus clientes en la nube, de esta manera, se olvida de...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech TFM y herramienta: Estado de la criptografía post-cuántica y simulaciones de algoritmos post-cuánticos Recientemente hemos vuelto a arrancar nuestra iniciativa anual de Retos de Ciberseguridad, Big Data e Inteligencia Artificial donde establecemos contacto directo con estudiantes que realizan su TFG o TFM con nosotros, aportándoles...
AI of Things El foro con las últimas innovaciones tecnológicas y mucho deporte Creemos en que la vida digital es la vida, y la tecnología es parte esencial del ser humano. Por ello, en el pasado Foro de Tecnología y Deporte de...
AI of Things ¿Quieres multiplicar la tasa de conversión?: Data Rewards Contenido escrito por Félix Sanz Justel, Marketing Effectiveness Manager, Mobile Advertising Los servicios de recompensa de datos o “Data Rewards” son una poderosa herramienta a disposición de las marcas para incentivar la...
Webs Externas Google recibe más ingresos por parte de iPhone que de Android Mientras que Android generó a Google cerca de 550 millones de dólares en los últimos cuatro años, los dispositivos de Apple, como el iPhone, produjeron para los de Mountain View...
Webs Externas HTC realiza la primera sesión de fotos con un móvil en caída libre La compañía de smartphones taiwanesa, HTC, no cesa en su intento de diseñar dispositivos que proporcionen auténticas experiencias personales a sus clientes. Es por ello que ha lanzado la primera...
Webs Externas Toshiba LT170: un tablet sencillo pero eficaz Hoy presentamos un tablet sencillo de la mano de Toshiba que sin duda puede ser una buena oportunidad para iniciarse en el mundo de las tabletas digitales. En el siguiente post podréis...
Webs Externas Resumen de la semana del 26 al 30 de marzo. ¡Hola a todos otra semana más! Os traemos el resumen del blog con dos interesantes entrevistas a los emprendedores de los proyectos LinkingPaths y Chiquipun. Esperamos que lo disfrutéis....
Webs Externas Windows 8 preparado para pantallas ‘Retina Display’ Nuevo iPad no lleva en el mercado ni un mes y sus cifras de venta ya son bastante considerables. Probablemente una de la características más destacables de este nuevo...
Webs Externas Sólo para Androidmaniacos Si te apasiona todo lo que lleve a este simpático robot verde, ¡no te puedes perder este post!
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Webs Externas Una tablet para los más pequeños, ¡a prueba de bacterias! Los fabricantes de tablets no se olvidan de las nuevas generaciones y cada vez salen más productos orientados a los más pequeños. Al fin y al cabo, ellos serán los futuros consumidores...
Webs Externas Ice Cream Sandwich para Samsung Galaxy Note llega cargadito de sorpresas El buque insignia de la compañía coreana, el Samsung Galaxy SII ya cuenta con su actualización a la útlima versión del sistema operativo de Android, Ice Cream Sandwich, mientras...
Webs Externas Los mejores clientes Twitter para iPhone Si te decimos que nombres cuáles son tus redes sociales favoritas, segurísimo que Twitter está entre las primeras. Y es que este microblogging ha ganado una enorme popularidad a...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
