Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Edith Gómez 5 estrategias para captar clientes sin invertir en publicidad Cuando acabas de abrir un negocio, quieres por todos los medios captar clientes para conseguir los primeros beneficios y sobrevivir de la mejor manera. El problema es que los...
Mario Cantalapiedra Cinco preguntas sobre el ‘factoring’ que se hacen las pymes El factoring o factoraje es una operación por la que una empresa cede sus facturas de venta de bienes o prestación de servicios a una entidad especializada (factor) que...
Alicia Díaz Sánchez ¿Qué tienen en común las ‘startups’ que triunfan? “Hay más startups que nunca, más dinero que nunca y más experiencia”. Con estas palabras de Manuel Ángel Méndez, redactor jefe de Teknautas y moderador del encuentro, comenzó el...
Gonzalo Álvarez Marañón Señor Jobs, la reproducción aleatoria de su iPod a mí no me parece aleatoria Los procesos aleatorios producen muchas secuencias que convencen a las personas de que el proceso no es aleatorio. Te explicamos cómo funciona en este post.
ElevenPaths Boletín semanal de ciberseguridad 23-29 enero Ataque contra SonicWall mediante la explotación de un posible 0-day en sus dispositivos VPN El fabricante de firewalls SonicWall ha emitido un aviso de seguridad en el que alerta de...
Nacho Palou Edge AI: Inteligencia Artificial fuera de la nube Edge AI se refiere a la ejecución de modelos de Inteligencia Artificial cerca o en dispositivos como wearables, móviles, cámaras, sensores IoT (Internet of Things) o servidores Edge, entre...
Telefónica Ecuador Conoce las ventajas digitales que impulsan a un emprendedor El mundo está cada vez más conectado, podemos hacer llamadas en tiempo real de Ecuador hasta Inglaterra, sin interrupciones. Así como nos conectamos más, también existen más posibilidades de...
Webs Externas Windows Phone se llena de juegos Los usuarios de Nokia Lumia están de enhorabuena porque en los próximos meses sus smartphones se llenarán de juegos de la mano de Zynga, entre ellos, los famosos Apalabrados y...
Webs Externas ¿Tendrá Microsoft su propio Smartphone? Después de que Microsoft anunciara hace unos días su propia tablet, son muchos los expertos que coinciden en quepodría seguir el mismo camino en el mercado de los smartphones....
Webs Externas ¿Google Nexus Tablet sin 3G? Son muchas los rumores que nos han llegado sobre la futura tablet de Google, pero el último es el que más nos ha sorprendido. ¿Es posible que Google no vaya...
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Webs Externas Songza sabe qué quiero escuchar A veces, cuando tenemos un estado de ánimo concreto, tendemos a elegir un tipo u otro de música. Seguro que en más de una ocasión que has estado triste...
Webs Externas eTangram: jugar para mejorar Las terapias médicas también se modernizan y la última viene de la mano del famoso puzzle Tangram. Esta app la están usando para controlar la memoria y motricidad de...
Webs Externas Resumen semanal Android (18 de junio) Como todas las semanas aprovechamos para repasar los temas más interesantes del blog de tablets y el blog de smartphones de la Comunidad Movistar, pero que podemos rescatar para...
Webs Externas iStoryBooks: aprende inglés con los cuentos de siempre Ha llegado oficialmente el verano y con él se ha puesto fin al colegio. Esta época es, para la mayoría de los peques, la mejor de todas pero ahora...
Webs Externas Resumen de la semana del 18 al 22 de junio Buenas tardes una semana más. Hoy en el resumen de la semana os traemos las entrevistas Alberto Macías de Streamplatform, Jaime García-Banon de BoxinBox y Javier Vetas de VinoteanDO....
Webs Externas Touchgrind BMX: adrenalina sobre dos ruedas La bici no sólo se puede utilizar para salir a dar un paseo y relajarte… También tienes la posibilidad de realizar las mejores piruetas y descargar adrenalina. Y para...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
