Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
José María Lissen Cómo promocionar tu negocio a nivel local Internet ha cambiado el concepto de empresa tradicional, de eso no hay duda. Los negocios ‘de toda la vida’ se han visto obligados a modernizarse para ser competitivos, abriéndose...
Andreu Esteve de Joz Infografía: Las 7 ventajas de Sage 50c para transformar los procesos de negocio La transformación digital está asociada no solo a la tecnología, sino también a las personas. Con las aplicaciones en la nube, tus procesos estarán más digitalizados y podrás aplicar...
Raúl Alonso Políticas de conciliación y su influencia en la productividad De mayor quiero ser noruego. Si escribiera este post en Oslo, lo haría desde uno de los tres países que menos horas trabaja al año (1.424), pero el primero...
Gonzalo Álvarez Marañón Zoom busca ser más segura gracias a la compra de Keybase ¿Cómo ha respondido Zoom, la app de videollamadas más descargada durante la cuarentena, a las críticas por sus graves problemas de seguridad y privacidad?
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech PoC: CapaciCard ya trabaja con el touchpad de los portátiles Hemos seguido desarrollando CapaciCard para que trabaje con el touchpad de del ordenador, de la misma forma en la que ya lo hace con la pantalla de cualquier móvil....
Innovation Marketing Team Juntos llegamos más lejos La segunda edición del Telefónica Innovation Day, celebrada el pasado 3 de noviembre, nos ha dejado grandes momentos. Helena Díez-Fuentes fue la encargada de presentar un evento en el que pudimos conocer...
Open Future Cómo mejorar el bienestar en el trabajo con la startup Wemby El trabajo es un espacio en el que las personas invierten gran parte de su vida, por lo que supone un desafío encontrar modos para mejorar el bienestar y...
Webs Externas TwitPic se pasa al formato móvil ¿No puedes dejar de compartir tus fotos por Twitter? Entonces seguro que has usado TwitPic e incluso es tu herramienta habitual. Ahora, la tienes disponible para iOS y muy...
Webs Externas iPad acapara el 95% del tráfico web desde tablets Si te digo tablet, probablemente el primer dispositivo que te viene a la cabeza es el iPad de Apple, ya sea el primer o el último modelo. No es...
Webs Externas LG y Android aúnan fuerzas con Google TV Aunque LG ha desmentido que no vaya a trabajar más con Windows Phone, su unión con Android es cada día más evidente. El último ejemplo de ello, es la televisión...
Webs Externas Ponle ritmo a tu Android con Spotify Spotify revolucionó el mundo musical al ofrecer una variada oferta de música “gratuita” y personalizable. Ahora, ya puedes llevar tus listas a todas partes gracias a la app que...
Webs Externas ¿Qué tablet me llevo a mi viaje? No es la primera vez que os lo digo, pero lo repito: una de las ventajas de un mercado tan competitivo como es el de las tablets es, sin...
Webs Externas Graba en 8mm con iPhone Después del éxito de Instagram, la moda de lo retro llega también a los videos. Descubre la aplicación de video más vintage para iPhone.
Webs Externas WWDC 2012 de Apple se celebrará del 11 al 15 de junio Apple ya ha confirmado fecha y lugar para el Apple WWDC 2012, su reunión anual con los desarrolladores de todo el mundo. En este evento los de Cupertino mostrarán...
Webs Externas What A Cult: Pon a prueba tus conocimientos A veces alardeamos de nuestro conocimiento cultural delante de nuestros amigos. Que si sabemos de cine, literatura… Pero, ¿te atreves a demostrarlo? Hazlo con What A Cult para Android.
Webs Externas Marvel vs. Capcom: la lucha vuelve diez años después Juegos de luchas hay muchos pero pocos han hecho historia. No hablamos de Street Fighter, no. En este caso, los usuarios de iPad están de enhorabuena porque ya podrán...
Webs Externas Review del Sony Xperia U: el pequeño de la familia Hoy tenemos en nuestras manos al benjamín de la familia Xperia, Sony Xperia U que sigue la línea de esta gama, con ese diseño renovado. En esta primera parte...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...