Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Blanca Montoya Gago Nuevas pymes digitales gracias a los Fondos Europeos Las pymes, pequeñas y medianas empresas, suponen el 95% del tejido empresarial en España. Estas, junto con los autónomos, han sido de los ámbitos que más han sufrido los...
Manuel García Gil Serverless: las TIC más accesibles que nunca En 2016 ya publicábamos en este blog un post titulado “Serverless, la computación sin servidores: la nueva tendencia cloud, pero como esta tendencia se está poniendo realmente de moda he...
Virginia Cabrera En el empleado de 2018 se busca la interiorización de los nuevos valores digitales Somos testigos de profundos cambios. La tecnología avanza cada vez más rápido y aspectos que casi hasta ayer nos parecían ciencia ficción pasan pronto a engrosar el pasado. La sociedad...
Sergio de los Santos Ripple20: Internet se ha roto otra vez Miles de millones de dispositivos IoT se han visto comprometidos. Sin embargo, no es la primera vez que ocurre una catástrofe de estas dimensiones.
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 1-7 de agosto Base de datos de más de 900 servidores empresariales Pulse Secure VPN Se ha detectado una publicación en foros underground que muestra la existencia de una base de datos con...
Equipo Editorial Ha llegado el momento de transformarse: nace Think Big Empresas Igual que la energía no se crea ni se destruye, A un clic de las TIC se transforma. Como dice el banner que publicábamos recientemente: Nos mudamos a un sitio...
Marina Salmerón Uribes El nuevo concepto de restauración de Sodexo: mejor experiencia de cliente y mayor eficiencia En este blog hemos escrito mucho sobre la experiencia de empleado y la de cliente y también de que ambas son como las dos caras de una misma moneda....
Webs Externas 250 millones de iPhones vendidos Como ya os contamos en este post, el popular iPhone cumplió cinco años la semana pasada. Este smartphones es de los pocos que puede presumir de contar con el...
Webs Externas ¿Dónde está mi Perry? Parece que Disney le ha cogido el gusto a los juegos tipo rompecabezas relacionados con el agua. Hace meses lanzó ‘Where is my water?‘ y ahora nos presenta ¿Dónde...
Webs Externas Lanzada la segunda beta de iOS 6 para desarrolladores Hace unas semanas,Apple presentó, durante la primera jornada del WWDC 2012, la última versión de su sistema operativo, iOS 6. La compañía de Cupertino ha lanzado la segunda beta.
Webs Externas It’s a vending machine world everywhere Es cierto: en Europa hay más de 4 millones de máquinas de vending. Máquinas que te sirven café o té, máquinas que te dan de comer. Máquinas everywhere....
Webs Externas Windows Phone 8 al desnudo Microsoft ha apostado fuerte por esta nueva versión de su sistema operativo como instrumento para hacer frente al dominio de iOS y Android. ¿Conoces ya todos sus detalles? Hacemos recopilación...
Webs Externas ¡Ya está aquí VLC para Android! Hace unos días, os contábamos que VideoLan confirmaba, a través de su cuenta de Twitter, que lanzaría el reproductor VLC para Android. Pues bien… ¡Ya está aquí!
Webs Externas bq Tesla, el tablet ‘made in Spain’ con ICS y 9,7 pulgadas No es la primera vez que te hablo de un dispositivo de la marca española bq. Se trata de una empresa que se dedica a fabricar tablets, de mayor...
Webs Externas Mozilla anuncia su propio sistema operativo móvil Mozilla ha confirmado su sistema operativo móvil, Firefox Mobile OS, para principios de 2013. Sólo ha sido anunciado de manera oficial y ya tiene compañeros para esta nueva aventura...
Webs Externas Wolder miTab se renueva para recibir a Android 4.0 Wolder Electronics ha querido dar la bienvenida a Ice Cream Sandwich por todo lo alto, y para ello ha renovado toda su gama de tablets “Wolder miTab”, adaptando sus especificaciones...
Webs Externas Airplanes, el remake de River Raids para iPad River Raids de Atari se convirtió ya en 1984 en uno de los juegos más populares entre los gamers. Fueron muchos los que pasaban horas y horas pilotando su...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
