Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Telefónica Ecuador Reinventar la industria textil a partir de la información La industrial textil ecuatoriana es el segundo empleador del país. Y representa más de la quinta parte de la producción manufacturera del país. A partir de estas cifras, es necesario fundamentar la toma...
Mar Carpena Todas las fórmulas de financiación para tu empresa Es casi parte de su ADN. La mayoría de las pequeñas y medianas empresas tienen en el acceso a la financiación su principal escollo. Frente a las grandes corporaciones, los...
Belén Espejo González El ejemplo de Telefónica en transformación digital: el elefante baila Hoy por hoy ya no hay dudas sobre la enorme oportunidad que supone la transformación digital para todas las organizaciones. En el ámbito del puesto de trabajo permite incrementar...
Telefónica Seguros Ciberdelitos y Ciberdelincuencia: Cómo proteger tu empresa Ciberdelitos y ciberdelincuencia han pasado a convertirse en una preocupación principal en las empresas. Aunque la seguridad absoluta es una ilusión, la prevención es la mejor ayuda y está...
Sergio de los Santos Una explicación sencilla sobre SAD DNS y por qué es un desastre (o una bendición) En 2008, Kaminsky sacudió los cimientos de internet. Un fallo de diseño en DNS permitía falsear respuestas y enviar a una víctima a donde el atacante quisiera. 12 años...
AI of Things Iníciate en Inteligencia Artificial generativa con estos cursos gratuitos de Google Aprende sobre los conceptos y principios de la IA generativa o cómo crear y desplegar soluciones de IA: modelos de lenguaje, generación de imágenes... y también sobre IA responsable.
Cristina Martín Roales-Nieto Peoople, primera inversión de Wayra X, se convierte en líder en el mercado español del social commerce tras comprar 21 Buttons Peoople da un paso de gigante para convertirse en líder del social commerce en el mercado español tras la adquisición de 21 Buttons por un valor superior a los...
Webs Externas Jornada de Movilidad Corporativa 2012: La (R)Evolución Digital La Jornada de Movilidad Corporativa 2012 organizada por Telefónica en Alicante tendrá como tema principal La (R)Evolución Digital y sus dos tendencias principales: el usuario digital y un nuevo...
Webs Externas Samsung se viste de gala para los Juegos Olímpicos A escasas semanas del comienzo de los Juegos Olímpicos, Londres se pone a punto para acoger uno de los eventos deportivos más importantes del mundo, si no el que...
Webs Externas La revolución de las impresoras 3D A nadie sorprende ya la rapidez con la que la tecnología avanza y se cuela en nuestras vidas de forma casi inadvertida. La última innovación en impresoras es el...
Webs Externas Crea ‘hits’ musicales con Songify ¿Alguna vez has oído hablar de una app que convertía cualquier grabación de voz en una canción? Quizás te suene Songify. Pues bien. ¡Ya ha llegado a Android!
Webs Externas Review Samsung Galaxy Ace II: manejable y dinámico Tenemos otro terminal entre manos, en este caso el Samsung Galaxy Ace II. Dispositivo de gama media que pretende mejorar a su predecesor. ¿Lo consigue?
Webs Externas TuneWiki: pon un karaoke en tu Android Si me hiciesen elegir el tipo de aplicación que más me gusta para mi Android, sin duda, diría cualquiera que se utilice como un reproductor de música. Y TuneWiki...
Webs Externas Pantone 5: El smartphone que detecta radiaciones El primer smartphone con Android, capaz de medir la radiación que hay en el ambiente saldrá al mercado en Japón en julio. Te contamos cómo funciona su sensor de radioactividad. ...
Webs Externas BlackBerry Curve 9320 y 9220, perfectas para primerizos Las BlackBerry son uno de los dispositivos preferidos por los empresarios a la hora de elegir un smartphone que les acompañe en su trabajo del día a día. Pero...
Webs Externas El prototipo del iPad vale 10.200 dólares Cuando todos esperamos con ganas (aunque el nuevo iPad acaba de ver la luz) las últimas innovaciones en tablets de la mano de Apple, nos sorprende ver que el...
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Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
