Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Alonso Linkedin: ¿es mejor recomendar o comentar una publicación? Tu objetivo en Linkedin es potenciar tu marca personal, captar clientes, crear una comunidad afín a tus servicios o seleccionar talento, pero es altamente improbable que lo consigas si...
Virginia Cabrera El empleado conectado, la nueva joya de la corona para las compañías Quienes gestionan equipos saben que una persona comprometida es mucho más productiva. Si sumamos motivación y tecnología, el efecto se multiplica: los profesionales conectados son los galácticos de las empresas,...
Andreu Esteve de Joz Infografía: Las 7 ventajas de Sage 50c para transformar los procesos de negocio La transformación digital está asociada no solo a la tecnología, sino también a las personas. Con las aplicaciones en la nube, tus procesos estarán más digitalizados y podrás aplicar...
Gonzalo Álvarez Marañón Cómo el marmitako de bonito te ayudará a interpretar los resultados de pruebas, tests y evaluaciones El 15 de agosto se celebra en España la fiesta de la Asunción. Ese día, en la villa costera de Castro Urdiales se convoca un concurso de marmitako de...
Gabriel Bergel Ciberseguridad en pandemia (I): las personas La ciberseguridad es más importante aún en estos tiempos de pandemia en los que se están incrementando los ciberataques, sí, pero además de un objetivo de negocio a nivel...
Telefónica Ecuador 10 avances tecnológicos para ayudar al medio ambiente Ser humano es sinónimo de tecnología, sin embargo, nuestras acciones dejan un impacto en el planeta. En estos tiempos de crisis climática es importante resaltar que las innovaciones también pueden ponerse...
Innovation Marketing Team Si te perdiste los webinars de Wayra especial aniversario, puedes volver a verlos Durante los últimos 10 años hemos recorrido un camino repleto de aprendizajes. Por eso, hemos realizado una serie de webinars con nuestros hubs de España, Hispam, Alemania y Reino...
Webs Externas Resumen semanal Android (27 abril) Como todas las semanas aprovechamos para repasar los temas más interesantes del blog de tablets y el blog de smartphones de la Comunidad Movistar, pero que podemos rescatar para...
Webs Externas Dude Perfecto: ¿eres capaz de encestar el balón? Para poder hacer tiros imposibles con una pelota de baloncesto no hace falta ser Marc Gasol. Con ser un chico ‘Dude Perfect’ basta. Ahora podrás sentirte uno de ellos...
Webs Externas Valioo: “Tu idea no vale nada hasta que alguien te la compre” Cuando comienza una crisis, todos nos volvemos más egoístas y dejamos de preocuparnos por los demás. Afortunadamente, la gente de Valioo no lo ha hecho y está buscando mejorar...
Webs Externas Conviértete en fotógrafo con tu iPad Parece que la fotografía está viviendo una especie de renacimiento gracias los dispositivos móviles, sean tablets o smartphones. Y no es de extrañar ya que las cámaras con las...
Webs Externas Resumen de la semana del 23 al 27 de abril Buenas tardes a todos. Las buenas costumbres han de mantenerse y por eso os traemos, un día más, el resumen en el blog. Esta semana con entrevistas a Valioo,...
Webs Externas Navega por Internet según tus intereses con StumbleUpon StumbleUpon empezó siendo un sitio web que integra una red social y bookmarks de páginas de interés por los usuarios. Tal ha sido el éxito que ha tenido, que...
Webs Externas ¡Preguntamos a los twitteros! Frank Cuesta Un viernes más, queremos hacer un sondeo de cómo se usan las nuevas tecnologías en diferentes ámbitos. Hoy le toca a @Frank_Cuesta, al que seguro que conocéis por programas...
Webs Externas Anímate a escribir documentos en tu iPad con iA Writer Hay mucha gente que, a día de hoy, se resiste a escribir sobre una pantalla táctil. Están acostumbrados a utilizar teclado y, en este nuevo “mundo”, se pierden. Pero,...
Webs Externas Nuevas tarifas de internet móvil en Movistar ¿Te gustaría tener una única tarifa que unificara tu consumo de datos y te permitiera usarlo en cualquier dispositivo? A partir del 1 de mayo esto dejará de ser...
Webs Externas Podcasts en tu Android ¿Te gusta la radio? Seguramente conozcas los podcast, quizá incluso sigues alguno. Este sistema ha revolucionado el mundo de las ondas y tenemos múltiples apps para llevarlos con nosotros.
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...