Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
José Facchin El ‘networking’ y el poder de la desvirtualización En el ámbito de los negocios y profesiones online se parte de una gran ventaja como es la no presencia física en un local, o poder ofrecer tus servicios...
Ana Zamora Ciclismo, datos y mucha diversión en el Día Internacional del Voluntario Telefónica El pasado viernes 19 de Octubre Telefónica celebró su Día Internacional del Voluntario, una fecha en la que toda la empresa desde sus 32 países se vuelca en ayudar organizando...
Mercedes Blanco Cuándo y cómo pasar de autónomo a sociedad limitada Esta es una de las principales preguntas que se hacen muchos autónomos: ¿Cómo pasar de ser empresario individual a una sociedad limitada (S.L.)? ¿Compensa más constituir una sociedad limitada...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 9-22 de mayo NXNSAttack: Nuevo ataque contra protocolo DNS Se ha dado a conocer la existencia de un nuevo ataque de denegación de servicio que aprovecha una vulnerabilidad del protocolo DNS que afecta...
Helene Aguirre Mindeguia Fake news y ciberamenazas en tiempos de coronavirus Helene Aguirre te cuenta cómo las ciberamenazas no cesan en ningún momento, ni siquiera en con una alerta sanitaria por una pandemia a nivel global.
AI of Things Lo más destacado del BDID2017 (IV): Transformando los puntos de venta y atención del sector retail ¿Qué más podemos destacar del Big Data Innovation Day 2017? A día de hoy la mayoría de transacciones se realizan a través de un canal presencial, es decir, nos...
AI of Things Primeros resultados del proyecto Mapa OOH en Brasil El pasado 26 de marzo Clear Channel, JCDecaux y Otima presentaron los resultados de la campaña de mapas OOH en Rio de Janeiro y São Paulo realizado conjuntamente con...
Webs Externas Motorola Razr ya está disponible en Movistar El último lanzamiento de Motorola en el mercado de los smartphones ya está disponible en tu tienda Movistar, así que te vamos a hablar brevemente de sus prestaciones para...
Webs Externas MediaPad, la tableta de Huawei con Ice Cream Sandwich Huawei, el proveedor chino líder global de tecnologías de información y comunicación, ha presentado la nueva versión de su tableta, Huawei MediaPad, que incorpora el último sistema operativo de...
Webs Externas Las mejores aplicaciones del Android Market en la categoría: sociedad Hoy queremos recopilar las aplicaciones mejor valoradas del Android Market en la categoría de sociedad.
Webs Externas ¿Qué papel jugará Intel en el mercado de tablets y smartphones? El mundo de la tecnología está en clara tendencia hacia los dispositivos móviles, después de casi medio siglo de absoluta preponderancia de los ordenadores de mesa o personales. Primero fue...
Webs Externas LG presenta el esperado Google TV Por fin se ha presentado en la feria que se está celebrando esta semana en Las Vegas (CES 2012) el esperado Google TV. Te contamos toda la información relativa...
Webs Externas Big Data ¿amenaza u oportunidad? Cuando hablamos de Big Data hablamos de un conjunto de datos cuyo tamaño dificulta, y hasta imposibilita, que las aplicaciones tradicionales de bases de datos sean capaces de capturar,...
Webs Externas ¿Un smartphone Polaroid? Si a muchos de vosotros os preguntamos cuál es la primera idea que os viene a la cabeza al pensar en Polaroid, seguro que contestaréis: cámara de fotos o...
Webs Externas Top semanal App Store (12 de enero) Una semana más os vamos a contar las novedades que se han producido en el ranking de las aplicaciones más populares en la tienda de Apple para que no...
Webs Externas ¿Cuándo actualizaré a Ice Cream Sandwich? El universo Android anda revolucionado desde la presentación de Ice Cream Sandwich. Las enormes sensaciones que dejó tras su presentación hicieron que los usuarios tanto de tablets como de smartphones...
Webs Externas Sudoku: del periódico a la pantalla de tu iPad Reconócelo, lo más divertido de leer un periódico es cuando llegas a las últimas páginas y te encuentras con esos nueve cuadrados con nueve columnas y nueve filas, algunos números...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
Mercedes Oriol Vico Transforma la productividad de tu equipo, ¡hazte una RACI! Este año se han cumplido 40 años de uno de los cuartetos de ficción más legendarios de la historia de la televisión, que basaba gran parte de su éxito...
Mercedes Blanco Inteligencia artificial y nuevas profesiones, anticípate al futuro Ingeniero de prompts, lingüistas computacionales, auditor de algoritmos e incluso terapeutas de Inteligencia Artificial (IA) son algunas de las nuevas profesiones que están surgiendo con el desarrollo de la...
Edith Gómez Cómo recuperar conversaciones y fotos borradas en Instagram ¿Alguna vez has borrado fotos y chats en Instagram, y te has arrepentido con el tiempo de eliminarlas? Esto es algo que nos ha pasado a todos. Pero tranquilo...