Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Blanca Montoya Gago Plan España Puede: Claves para entender el Plan de Recuperación en España El Plan de Recuperación para Europa o Next Generation EU representa una importante inyección de dinero para apoyar a las empresas e impulsar proyectos de valor estratégico con el...
David García ¿Salvará Rust el mundo? (II) Segunda entrega en la que descubrimos cómo Rust, el lenguaje de programación de código abierto centrado en la seguridad, mejora el panorama en cuanto a vulnerabilidades basadas en errores...
Raúl Alonso Mayores de 55: el talento invisible que está desapareciendo de las empresas Siete de cada diez profesionales de Recursos Humanos aseguran no haber seleccionado a ningún trabajador mayor de 55 años durante el último año. Si sustituimos ‘trabajador mayor de 55...
ElevenPaths Ya está aquí la segunda temporada de nuestros podcast sobre ciberseguridad: ElevenPaths Radio Llega la segunda temporada de nuestros podcast, presentada por Gonzalo Álvarez Marañón, en los que nos adentramos en el emocionante mundo de la ciberseguridad.
Telefónica Tech Boletín semanal de Ciberseguridad, 12 – 16 de junio Microsoft ha corregido más de 70 vulnerabilidades en su Patch Tuesday de junio Microsoft ha lanzado el Patch Tuesday de junio, en el que ha abordado una serie de vulnerabilidades...
Telefónica Tech Trending Techies: cuatro ponencias de expertos en datos e IA responsable Ayer celebramos un nuevo Trending Techies, un encuentro presencial organizado por Telefónica Tech para generar comunidad y conversación entre profesionales, estudiantes, empresas y público interesado en tecnologías digitales de...
AI of Things Lo más destacado del BDID2017 (VI): como crear el mejor equipo de eSports del mundo, Pedro de Alarcón y Fernando Piquer El Big Data Innovation Day 2017 cerró la agenda del evento con un tema de gran interés para un gran público: los eSports. Una ponencia de la mano de...
Celestino Martínez Wheelsland: Emprendimiento y pasión conquistan el mundo de las llantas Si comenzase este artículo diciendo que Wheelsland es una startup que ha creado un software que gestiona la mayor base de datos de llantas que se puede encontrar online...
Lluis Serra Generando experiencias de compra emocionantes En el anterior post os hablaba del perfil del nuevo comprador del siglo XXI. En este artículo quiero hablaros de su comportamiento en los procesos de compra. El nuevo...
Virginio Muñoz Gutiérrez Más viejos pero más sanos El envejecimiento demográfico es un hecho a nivel mundial que se acentúa mucho más en países desarrollados. ¿Con qué calidad de vida vamos a vivir todos esos años adicionales...
Raúl Alonso Decálogo para el éxito de una aplicación móvil A razón de dos millones de descargas diarias, la app FIFA del Mundial de Brasil va camino de convertirse en una de las aplicaciones más exitosas del año (datos...
ElevenPaths El negocio de las «FakeApps» y el malware en Google Play (IX): ¿Qué hacen y cómo se programan las apps? Durante este estudio de las apps falsas que simulan ser otras más populares, hemos hablado de varios aspectos relativos a este negocio. Sin embargo, ¿qué ocurre exactamente cuando un...
Luis María Lepe Revolución digital en banca: de las transacciones al conocimiento La profunda revolución digital en la que está inmersa la sociedad no es más que la punta del iceberg de un cambio sin precedentes que se producirá en la...
Juan Luis Manfredi Cinco ideas sobre la innovación según The New York Times Hace unas semanas se filtró el informe sobre la innovación en The New York Times, el diario más conocido en todo el mundo y una gran referencia periodística. Aunque...
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Ana García-Valenzuela Digital Signage: Campañas con sentido Digital Signage es una nueva tecnología que permite abordar la publicidad digital desde nuevos soportes más interactivos y dinámicos. Cada vez son más las compañías que se suman a...
Álex Navarro Qué deberías tener en cuenta de los últimos algoritmos de Google Quizá últimamente hayas notado algún que otro cambio, más o menos importante, en los resultados de tu web en los buscadores. Sí, Google está volviendo a hacer de las...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
