Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano Mitos y errores del comercio electrónico internacional Los principales errores que percibo desde el punto de vista del negocio internacional a través de canales online son los siguientes: Pensar que Internet elimina la mayoría de barreras y...
AI of Things LUCA Data Rewards llega a Perú Esta semana Telefónica Perú ha anunciado el lanzamiento de la solución LUCA Data Rewards en el país. Una solución que permite recompensar con datos móviles a sus clientes a...
Gonzalo Fernández Rodríguez ¿Qué significa que mi aplicación sea Cloud Native? El término Cloud Native es algo que va más allá de mover las aplicaciones alojadas en un data center a una infraestructura proporcionada por un proveedor Cloud, sea Cloud...
ElevenPaths ElevenPaths Radio – 2×04 Entrevista a Juan Cobo ¿A qué responsabilidades y retos se enfrenta un CISO en su día a día? Nos lo cuenta en este episodio Juan Cobo, CISO Global de Ferrovial.
Eva Rodríguez Un futuro sin bancos, el desafío de la banca del futuro El pasado mes de junio se presentaba el Anuario IEB de Banca Digital y Fintech de 2017 en el evento IEB Digital Banking & Fintech Day. Mi intención era resumirlo en...
Andrea Cotobal PYMES y COVID: cómo las empresas están innovando dentro de sus sectores Llega el nuevo año como un soplo de aire fresco. Aunque nadie sabe qué depara el 2021, si está claro que los meses que dejamos atrás han supuesto un antes y un después en...
María Crespo Burgueño ‘Scale This Up’ Podcast – 1×1 Entrevista a Miguel Arias y Javier Perea Emprender no es fácil, hay que trabajar con mucha incertidumbre y muchísimas dosis de pasión. Y sino, que se lo digan a Miguel Arias, director global de Emprendimiento en...
Webs Externas Los usuarios de tablets son los que más dinero gastan en la red La famosa compañía de software Adobe ha realizado un estudio en el que se comparan los gastos que realizan los usuarios con sus dispositivos en el mundo de Internet....
Webs Externas Crea dibujos animados a partir de tus fotos Si el arte de dibujar no es una de tus habilidades, con ToonPaint eso ya no será un problema. Esta app permite crear dibujos increíbles a partir de las...
Javier Martín Cinco claves de la pyme digital Ya nadie discute la conveniencia de tener una web y de estar presente en internet. Si tienes un negocio y no estás en internet, no existes. Pero esa presencia...
Webs Externas Vimeo: graba, edita, comparte Una imagen vale más que mil palabras. Y si la imagen tiene audio y se mueve, mejor que mejor. Vimeo, la ya popular red de videos, saca una aplicación...
Webs Externas Recorre la historia con Wally y sus amigos Wally vuelve a nuestras vidas en forma de juego para tablets. Recorre las épocas y ayúdale a descubrir nuevos mundos con sus amigos.
Webs Externas Crea y edita tu propia música con tu iPad Hace un par de meses os hablamos sobre una serie de aplicaciones con las que hacer música utilizando sólo tu iPad como distintos instrumentos era de lo más fácil....
Webs Externas ¿Cómo son los usuarios de iPhone? Una de las claves del éxito del iPhone es que está pensado y diseñado de tal forma que cualquier persona puede encontrarle un uso adecuado, el que más le...
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Webs Externas A la conquista de las apps Érase una vez un mundo en el que iOS y RIM gobernaban a sus anchas. Conquistaron todos y cada uno de los nuevos territorios que encontraban en su camino....
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
