Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano El mercado halal, una oportunidad para las empresas españolas El término “halal”, del árabe [halâl], significa literalmente “permitido” y hace referencia al conjunto de prácticas, servicios y productos saludables permitidos a los musulmanes. En España, es el Instituto Halal,...
Alfonso Alcántara La psicología positiva en la empresa es negativa: Diccionario para directivos motivadores (II) En este artículo voy a intentar contarte con rigor pero con humor la trampa que supone el pensamiento positivo para los profesionales y para las empresas.Y también aprovecho para...
Raúl Alonso Mayores de 55: el talento invisible que está desapareciendo de las empresas Siete de cada diez profesionales de Recursos Humanos aseguran no haber seleccionado a ningún trabajador mayor de 55 años durante el último año. Si sustituimos ‘trabajador mayor de 55...
Diego Samuel Espitia Cryptojacking, entornos amenazados. Parte 3 de 4 En la entrada anterior vimos cuales eran los entornos que los delincuentes están usando con mayor frecuencia para el cryptojacking, por lo que en esta entrada continuaremos con la explicación de...
Sergio de los Santos Más certificados, más cortos y en cada vez menos tiempo: ¿a dónde va el TLS? La criptografía está atravesando una renovación de todo lo establecido. Te contamos los acontecimientos que están transformando el funcionamiento de la web.
Fran Ramírez Episodio 2 | Code Talks by Ideas Locas – ‘Honey Badger’ con Guillermo Peñarando ¡Bienvenidos/as a un nuevo episodio de Code Talks by Ideas Locas! En este nuevo episodio tenemos con nosotros a nuestro compañero en Ideas Locas Guillermo Peñarando que nos hablará...
Innovation Marketing Team Telefónica Venture Builder: Creamos las startups tecnológicas del mañana Incorporar innovación externa no es algo nuevo para Telefónica, tampoco lo es desarrollar nuevos productos que usar internamente y/o revender a nuestros clientes. En este afán por estar a...
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Virginio Gallardo ¿Eres un líder y quieres resultados? Busca tu tribu Tu empresa es una tribu, y si es muy grande, una red de tribus. Pero no las busques en los organigramas, pregunta a los más viejos del lugar, ellos...
Webs Externas Picplz se despedirá el 3 de julio Afortunadamente, a día de hoy, existen numerosas aplicaciones de fotografías para nuestro dispositivo Android. Sin embargo, el éxito de algunas supone la caída de otras. Y, en este caso,...
Webs Externas Federico Escribano: “la experiencia de crear algo nuevo es ilusionante pero también está llena de escollos” Las redes sociales se han convertido en la herramienta comunicativa más activa y eficiente de los últimos tiempos. Y esas características no deben pasar desapercibidas. Hay que saber aprovecharlas...
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Webs Externas Entre el iPad y el Kindle Fire… ¿Quién gana? El iPad revolucionó el mundo y nos enganchó a la fiebre de las tablets. Pero otros fabricantes se han puesto las pilas ofreciéndonos sus productos, entre ellos Amazon, con...
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Webs Externas Resumen semanal Android (8 junio) Como todas las semanas aprovechamos para repasar los temas más interesantes del blog de tablets y el blog de smartphones de la Comunidad Movistar, pero que podemos rescatar para...
Webs Externas Lucha contra los zombies en tu iPad Por alguna extraña razón, desde hace más bien poco tiempo estos seres que han resucitado de la muerte tienen un gran éxito en todos los ámbitos, tanto en televisión...
Webs Externas Aumenta el acceso a mapas desde smartphones Los servicios de cartografía con los que contamos hoy en día, sean de la empresa que sean, son sin duda una de las prestaciones más útiles que podemos encontrar...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
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Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
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