Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Marina Peinado Mengíbar Sobre la transformación digital, las tecnologías habilitadoras y algunas cifras A muchos nos gustaría poder predecir el futuro pero hace falta mucha visión. Algunos compañeros de este blog, con la base de su amplio conocimiento y experiencia, ya adelantaron...
Mercedes Blanco Cambios fiscales interesantes para madres autónomas 2018 ha sido un año de cambios y mejoras para las madres autónomas. Reformas, ayudas y bonificaciones que han entrado en vigor con motivo de la Ley 6/2017, de 24 de...
Ana Zamora Ciclismo, datos y mucha diversión en el Día Internacional del Voluntario Telefónica El pasado viernes 19 de Octubre Telefónica celebró su Día Internacional del Voluntario, una fecha en la que toda la empresa desde sus 32 países se vuelca en ayudar organizando...
ElevenPaths ElevenPaths Radio – 2×04 Entrevista a Juan Cobo ¿A qué responsabilidades y retos se enfrenta un CISO en su día a día? Nos lo cuenta en este episodio Juan Cobo, CISO Global de Ferrovial.
Sergio de los Santos ¿Pagar cuando te infectas por ransomware? Demasiados grises Internet está lleno de artículos explicando por qué no debe pagarse el ransomware. Y probablemente llevan razón, pero si no se diferencia entre el tipo de ransomware y quién...
Raúl Salgado Peoople, la app de recomendaciones que triunfa en España El uso masivo de Internet ha revolucionado por completo todo lo concerniente a las recomendaciones de productos y servicios. Es por ello que triunfan proyectos como Peoople, una app...
Ángel María Herrera Una sencilla fórmula para el éxito Hay mucha literatura sobre cómo lograr el éxito empresarial, seguramente toda muy válida y útil si la pones en práctica, que normalmente es en lo que solemos fallar. Pero...
Webs Externas Nos colamos en el proyecto Distrito NFC La tecnología NFC supone una revolución respecto a la forma en que nuestro smartphone interactúa con otros dispositivos. Un ambicioso proyecto desarrollado por Movistar, llevará esta tecnología a todos los usuarios....
Webs Externas ¿Tiene competidor el nuevo iPad? El pasado 7 de marzo, la compañía de Cupertino llevó a cabo una Keynote en la que presentó su nueva creación: el nuevo iPad, algo que ya os contamos...
Webs Externas ¿Es la fragmentación de Android un problema? Para aquellos que no sepáis de qué hablo cuando digo ‘fragmentación’, os diré que se trata de uno de los problemas más gordos a los que se tiene que...
Webs Externas ¿Quién quiere ser millonario?: Pon a prueba tus conocimientos Pienso en la pregunta ‘¿Quién quiere ser millonario?’ y no puedo evitar acordarme del programa de televisión que tantas buenas tardes me dio. ¿Te imaginas poder jugar en tu...
Webs Externas ¿Superarán smartphones y tablets a Xbox 360 y PS3 antes de 2014? Si hablamos de procesadores potentes, hay que hablar de Nvidia. Son muchas las mejoras que en su momento Nvidia Tegra 3 trajo con respecto a su antecesor, Tegra 2....
Webs Externas Convierte tu Android en una herramienta de trabajo Si quieres que tu Android se convierta en una herramienta de trabajo más, como un ordenador en el que abrir todos tus documentos o un calendario con el que...
Webs Externas Una impresora de tinta borrable muy ecológica Sin duda, lo que más se utiliza en una empresa u oficina es el papel. Cientos de folios se gastan cada día para imprimir datos, notas, informes, etc. El...
Javier Martín Multiplícate: Tu negocio en portales verticales y plataformas online Una clara muestra de que Internet ofrece interesantes formas de promocionar tu negocio de forma gratuita o con un coste reducido es la existencia de portales o plataformas cuya...
Webs Externas Nuevo paradigma disruptivo: del papel y el broadcast al singlecast digital En los últimos 500 años la comunicación, y por tanto el modo en que el hombre se sitúa en el mundo, ha sufrido una gran evolución en la que...
Webs Externas Los informáticos también usan apps Normalmente os presentamos aplicaciones que nos son útiles a todos, pero hoy queremos dedicar este post a los profesionales de la informática, porque las apps también pueden hacerles la vida...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
