Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Blanca Montoya Gago Nuevas pymes digitales gracias a los Fondos Europeos Las pymes, pequeñas y medianas empresas, suponen el 95% del tejido empresarial en España. Estas, junto con los autónomos, han sido de los ámbitos que más han sufrido los...
Mercedes Blanco Cambios fiscales interesantes para madres autónomas 2018 ha sido un año de cambios y mejoras para las madres autónomas. Reformas, ayudas y bonificaciones que han entrado en vigor con motivo de la Ley 6/2017, de 24 de...
Mercedes Blanco ¿Cotizarán los autónomos por ingresos reales en 2019? Es una reivindicación histórica del sector. No es por levantar ampollas, pero ¿cuántas propuestas, proposiciones y proyectos se han presentado desde el colectivo de autónomos para que su cotización...
ElevenPaths ElevenPaths amplía su cartera de soluciones de seguridad en la nube con Prisma Cloud de Palo Alto Networks La compañía de ciberseguridad de Telefónica Tech ha alcanzado el estatus de Socio Premier Public Cloud MSSP de Palo Alto Networks ElevenPaths, la compañía de ciberseguridad de Telefónica Tech, ha...
Gabriel Bergel Decepticons vs. Covid-19: la batalla definitiva En una "nueva realidad" en la que la ingeniería social está siendo más utilizada que nunca por los cibercriminales, ¿qué tienen que ver los Decepticons?
María Crespo Burgueño ‘Scale This Up’ Podcast – 1×2 Entrevista a Silvina Moschini (SheWorks!) y Paloma Castellano (Wayra) La tecnología dibuja nuevas formas de trabajo, ¿estamos preparados para aprovecharlas? ¿Fomentarán estas oportunidades la incorporación de más mujeres al mercado laboral? En el segundo episodio del podcast “Scale...
AI of Things Diseñando el mapa de publicidad OOH en Brasil gracias a los datos Es imprescindible que una empresa maximice el alcance de sus clientes, y una manera de conseguirlo es hacer uso del poder y valor que ofrece la publicidad. Hoy en...
Javier Martín La reputación online y la fidelización de clientes Qué difícil es conseguir una reputación y qué rápido se puede echar a perder. Cualquiera que tenga una empresa y esté presente en las redes sociales sabrá que sólo...
Webs Externas Airplanes, el remake de River Raids para iPad River Raids de Atari se convirtió ya en 1984 en uno de los juegos más populares entre los gamers. Fueron muchos los que pasaban horas y horas pilotando su...
Webs Externas Qualcomm y su nuevo SDK Snapdragon Qualcomm da un nuevo motivo a desarrolladores y fabricantes de dispositivos para que usen sus componentes: Un SDK Snapdragon para Android. Te contamos todos sus detalles. ...
Webs Externas Siri Vs S-Voice. ¿Quién ganará? Desde que Apple lanzara su sistema de reconocimiento por voz han sido muchas las compañías que han intentado superarlo. El último en intentarlo ha sido Samsung con su S-Voice. ¿Lo...
Webs Externas Huawei MediaPad ya está en nuestro país El mercado de tablets no para. Parece que estos dispositivos han logrado hacerse su hueco en el mercado y, cada vez, hay más usuarios dispuestos a gastarse dinero para tener...
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Elena Ormaechea Renovar el presente, modelar el futuro: 48 horas con Telefónica Tras un espectacular aurresku, la presentadora de TV Olga Viza inauguró ayer por la tarde -en el auditorio del palacio Euskaldun de Bilbao- la 12º edición del ya tradicional...
Webs Externas ¿Cuántas veces usas una aplicación? Debido a la competencia que existe hoy en día entre los diferentes SO y que cada vez va a más, no es de extrañar que se lleven a cabo...
Webs Externas El futuro del 3D Esta tecnología que nos permite ver las imágenes en tres dimensiones se está popularizando cada vez más durante los últimos años llegando a ámbitos cada vez más distintos. Prueba...
Webs Externas OcioÁvila: “La mayor dificultad para emprender son las propias limitaciones que cada uno se pone” No todos los negocios en Internet tienen (o quieren) ser el próximo Google. Especializarse en una temática o en una región geográfica es algo que permite ajustarse mucho más...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
