Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Jorge Ordovás Blockchain, la «píldora roja» para la transformación de la banca Por primera vez en la historia, tecnologías como Blockchain posibilitan que pueda existir de verdad el "dinero electrónico" que podremos transferir de una persona a otra (o entre empresas)...
Mario Cantalapiedra Cinco características del ‘crowdinvesting’ El crowdinvesting es una modalidad de financiación participativa (crowdfunding), en la que una multitud de inversores entregan dinero a través de una plataforma de Internet a una empresa, a...
AI of Things Semana Sports Analytics de LUCA en Movistar Centre Barcelona La semana pasada se celebró el Mobile World Congress en Barcelona y, aprovechando ese momento, el Movistar Centre acogió una acción dinamizadora organizada por LUCA, en colaboración con los...
ElevenPaths Qué hemos presentado en el Security Innovation Day 2019: Luchando y detectando replicantes con armas innovadoras (V) En esta ocasión te contamos de qué hablaron nuestros expertos del equipo de Innovación y Laboratorio en el Security Innovation Day 2019.
Martiniano Mallavibarrena Entendiendo la dinámica de los incidentes de seguridad con Ransomware El fenómeno ransomware Si hay un término que se ha ganado a pulso los primeros puestos en los titulares en medios de comunicación durante los dos últimos años, ransomware es...
Raúl Alonso Aprender a ganar “Las personas ganadoras aprendieron a tener éxito de la misma manera que otras aprendieron a no tenerlo: tu cerebro puede darte todo lo que deseas, siempre que se lo...
Innovation Marketing Team Telefónica Venture Builder: Creamos las startups tecnológicas del mañana Incorporar innovación externa no es algo nuevo para Telefónica, tampoco lo es desarrollar nuevos productos que usar internamente y/o revender a nuestros clientes. En este afán por estar a...
Webs Externas Magic Piano: ¡afina tus dedos! Si siempre has querido aprender a tocar el piano, pero nunca has tenido tiempo o no has podido comprarte este costoso instrumento musical, te presentamos un juego que te...
Webs Externas ¿Segunda generación de Kindle Fire? Desde que salió el primer tablet de Apple al mercado, las compañías se han puesto las pilas para intentar competir con el iPad. Y, en esa práctica, Amazon ha...
Webs Externas Llega la era inalámbrica también para los discos duros Poco a poco los discos duros han ido ganando mayor importancia en nuestras vidas, sobre todo a nivel laboral. Su continuo avance tanto tecnológico como en cuanto al diseño,...
Gonzalo Martín Planifica tu presencia en redes sociales Hace pocos días, dentro de estas mismas páginas, se produjo una muy comentada discusión sobre la viabilidad y el interés del empleo de medios sociales de las pymes. Las...
Webs Externas Bring Your Own Device No importa si las empresas se están encargando de incorporar los nuevos dispositivos móviles en sus centros de trabajo, los trabajadores ya lo están haciendo por ellas. Es lo que...
Webs Externas La tablet de Google cada vez más cerca Todos los rumores apuntan a que Google presentará su esperada tablet en el gran evento que celebrará la semana que viene en San Francisco. ¿Terminará por fin la espera? ...
Webs Externas Se filtran imágenes de Jelly Bean A una semana del Google I/O, no paran de llegar rumores sobre las novedades que serán presentadas. El último de ellos ha sido la supuesta filtración de una captura de pantalla...
Webs Externas Iconos gays en iOS6 No podemos vivir sin los iconos. Del clásico smiley a los más eleborados de WhatsApp, somos capaces de expresar emociones y estados de ánimo a golpe de icono. Al...
Juan Luis Manfredi Big data y pymes Hace unos días hablábamos de la creciente importancia de poner la inteligencia al servicio del negocio. Se trata de ir más allá de la hoja de cálculo y dotarse...
Webs Externas Google prepara un sistema de geolocalización propio para Android Parece que Google quiere ofrecer un gran servicio de geolocalización y, de ese modo, competir com su enemigo número uno, Apple. Por ello, está ultimando un sistema de geolocalización...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
