Raúl Salgado Programas de internacionalización para pymes: Xpande y Xpande Digital 47.200 compañías españolas vendieron en el exterior de forma regular durante el primer semestre del año, según datos del ICEX. Y en ese mismo periodo de tiempo la Cámara...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Juan Luis Manfredi Liderazgo: qué podemos aprender de Toni Nadal, Phil Jackson y Vicente del Bosque Me interesa la figura del entrenador de élite, aquella persona que tiene que lidiar con los talentos en un ambiente muy competitivo y que está en el punto de mira...
Virginia Cabrera Una nueva cultura del aprendizaje se abre paso en las empresas Los expertos estiman que en 2030 habrán desaparecido entre 400 y 800 millones de empleos porque, tecnología, robots e inteligencia artificial mediante, habrán quedado obsoletos. Para asegurarnos el trabajo,...
Telefónica Tech Boletín semanal de ciberseguridad 20-26 noviembre Reacharound: posible resurgimiento de la triple amenaza Trickbot-Emotet-Ransomware El pasado mes de enero tuvo lugar, gracias a una acción internacional coordinada por Europol y Eurojust, la desarticulación de la infraestructura de...
Telefónica Tech Boletín semanal ciberseguridad 1-7 de enero Fallo en la entrega de correo en servidores Microsoft Exchange on-premise Microsoft lanzaba el 2 de enero una solución de emergencia para corregir un fallo por el que se interrumpía la entrega...
Alicia Díaz Sánchez Economía azul: el potencial del mar para generar empleo y salud Generalmente, cuando se habla de empleo, casi nadie repara en la enorme cantidad de trabajos que están directa o indirectamente relacionados con el mar. Los primeros que se nos...
Open Future El Hall of Fame 2022 de las startups de Open Future ¿Qué es Open Future? Open Future es una de las iniciativas del área Innovación Abierta del Grupo Telefónica. Algo que caracteriza a Open Future del resto, es que intentamos apoyar el emprendimiento...
Virginia Cabrera Cómo hacer frente a los riesgos del BYOD Odio los escritos plagados de siglas, así es que vamos a empezar aclarando que BYOD es una tendencia que implica que cada trabajador use su USB, portátil, smartphone o tablet...
Virginia Cabrera Omnicanalidad: de un modelo de transacción a otro de relación Una estrategia de omnicanalidad implica generar caminos que se interrelacionen para que un cliente que inició una comunicación por una vía pueda continuarla por otra. En este proceso la...
Virginia Cabrera Ofrecer wifi a tus clientes puede salirte muy rentable En este mundo hiperconectado el oxígeno ha sido destronado del top de prioridades vitales para ceder su lugar a la wifi. Los dispositivos móviles han llegado ya a todas las...
Virginia Cabrera Recomendaciones para planificar tu estrategia SEO Nadie discute que si no sales en las dos primeras páginas de Google eres menos que nada. Porque, no nos engañemos, salvo que tengamos una marca muy poderosa o...
Virginia Cabrera ¿Listo para el trabajo que tendrás en diez años? El mundo cambia con rapidez y las empresas y el mercado laboral no son una excepción. Las compañías necesitan trabajadores flexibles y polivalentes que demuestren su capacidad para adaptarse...
Virginia Cabrera Digitalización: preguntas inquietantes que nos ayudan a decidir En un reciente encuentro con compañeros que trabajan ayudando a las empresas en su transformación digital, muchos coincidimos en la dificultad de hacer ver a las pymes que la...
Virginia Cabrera La adicción al móvil, una gran oportunidad para las empresas Mira a tu alrededor: ¿Cuántas personas ves con la cabeza gacha y la vista fija en la pantalla que llevan en la palma de su mano? Envían WhatsApp, curiosean...
Virginia Cabrera Ocho tendencias en logística asociada al eCommerce para este año El eCommerce exige la reinvención de la logística y éstas son las tendencias que veremos en 2016: mejores plazos de entrega e información continua, mayor flexibilidad, tratamiento inteligente...
Virginia Cabrera Tres motivos que te impiden conectar con tus clientes Mantener una comunicación efectiva con quienes nos rodean, tanto en el ámbito personal como en el profesional, puede parecer sencillo sobre el papel, pero conseguir hacerlo de manera efectiva...
Virginia Cabrera Características de un auténtico profesional Hace un par de semanas, en este mismo blog, reflexionaba Raúl Alonso sobre el valor que tiene el trabajo de un profesional y cómo debemos reconocer esta profesionalidad aceptando...
Edith Gómez Cómo recuperar conversaciones y fotos borradas en Instagram ¿Alguna vez has borrado fotos y chats en Instagram, y te has arrepentido con el tiempo de eliminarlas? Esto es algo que nos ha pasado a todos. Pero tranquilo...
Mercedes Oriol Vico Más de 200 herramientas gratis para editar todo tipo de archivos mediante IA Cuando el negocio manda, el tiempo es oro y el esfuerzo y la energía deben centrarse en hacer las cosas realmente importantes para la empresa. Bien es cierto que...
Edith Gómez Cómo quitar la marca de agua de tus vídeos de Tik Tok La red social del momento, Tik Tok, está desbancando por goleada a Instagram, Snapchat y Facebook; siendo su formato estrella los vídeos. El único “pero” con Tik Tok es que...
Raúl Alonso 8 ejercicios que fomentan la inteligencia y estimulan la memoria ¿Sabías que lavarte los dientes con la mano que no es dominante, dibujar mapas de memoria o jugar con aplicaciones de lógica son sencillos ejercicios que mejoran tus capacidades...
Raúl Alonso Los mejores programas gratuitos para transcribir de audio a texto Si no las has utilizado antes, te parecerán mágicas: existen multitud de herramientas que permiten transcribir de audio a texto y de forma gratuita. La oferta es inmensa, pero...
Edith Gómez Cómo consultar el tráfico de un sitio web de forma gratuita Una de las métricas que deberías tener en cuenta en tu proyecto o negocio online es el tráfico web. Pero ¿cómo consultar el tráfico de un sitio web de...