Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Juan Luis Manfredi El clima de negocios internacionales en España Es el momento de escribir la carta para que quienes gobiernen España en esta nueva legislatura transformen el escenario económico, promuevan el emprendimiento, apuesten por la innovación y hagan...
Carmen Menchero de los Ríos El trabajador digital, un reto para las empresas El nuevo puesto de trabajo: colaboración en entornos móviles. El trabajador digital -un nuevo empleado hiperconectado- es un reto para las empresas. También la gestión eficaz de un volumen...
Raúl Alonso Matriz de Kraljic o la gestión de compra inteligente Sin una acertada y eficiente política de compras es muy difícil que una empresa salga adelante. La afirmación puede parecer menos excesiva si se recuerda que el 75% de...
Pablo Alarcón Padellano Da el paso a la nube con confianza de la mano de ElevenPaths y Check Point El objetivo de los Servicios de Seguridad Gestionada para nube pública de ElevenPaths es ayudarte a dar el paso a la nube de manera segura.
Gonzalo Álvarez Marañón Recupera el control de tus datos personales gracias a la Identidad Descentralizada sobre Blockchain Apuesto a que, cuando tenías 18 años, en alguna ocasión te pidieron el carné de identidad en una discoteca o despacho de alcohol para verificar si eras mayor de...
Pablo García Pérez Finanzas para startups: diez dudas contables que todo emprendedor debe resolver La educación financiera sigue siendo una asignatura pendiente para muchos españoles, según la última Encuesta de Competencias Financieras, publicada recientemente. En ella, la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y el...
Nacho Palou Edge AI: Inteligencia Artificial fuera de la nube Edge AI se refiere a la ejecución de modelos de Inteligencia Artificial cerca o en dispositivos como wearables, móviles, cámaras, sensores IoT (Internet of Things) o servidores Edge, entre...
Jorge A. Hernández Auge del mercado PropTech en Colombia: un motor de transformación digital La construcción es un pilar del empleo en Colombia y por eso, no es extraño que el PropTech, tome tanta relevancia.
Jorge A. Hernández Lecciones del ciberataque a PIX de Brasil para la seguridad de Bre-B El sistema de pagos PIX de Brasil fue víctima de un ataque que dejó millones en pérdidas. ¿Qué enseñanzas deja a sistemas similares?
Jorge A. Hernández Anuncios publicitarios en WhatsApp y su impacto en el mercadeo digital En junio WhatsApp anunció la inclusión de anuncios publicitarios. ¿Qué nos depara esta nueva era y cómo impactará el marketing digital?
Jorge A. Hernández La evolución de los centros de datos en tiempos de IA Los centros de datos son la base del mundo digital. Conozca como el avance de la IA los está transformando.
Jorge A. Hernández Herramientas colaborativas, un pilar estratégico para la competitividad En un entorno empresarial cada vez más digital, las herramientas colaborativas son un pilar estratégico para la competitividad.
Jorge A. Hernández ¿Por qué la fibra óptica es clave para el crecimiento de las empresas? Invisible para la mayoría de los consumidores, la fibra óptica es la columna vertebral de la conectividad de empresas y hogares.
Jorge A. Hernández La importancia de la segmentación y microsegmentación de redes en las empresas modernas La microsegmentación de redes no solo mejora la eficiencia operativa de las empresas, también su seguridad y cumplimiento normativo.
Jorge A. Hernández El ROI en tecnología, una necesidad estratégica Hoy la tecnología es vista más como una necesidad estratégica que como un gasto, pero sabe como calcular el ROI en este tipo de iniciativas.
Jorge A. Hernández La empresa sostenible, un buen negocio para todos La sostenibilidad no es un tema de imagen, es un buen negocio que impacta la productividad de las empresas y reduce los costos.
Jorge A. Hernández Conozca la Estrategia Nacional de Seguridad Digital de Colombia A mediados de junio, Colombia presentó su Estrategia Nacional de Seguridad Digital 2025-2027, ¿En qué consiste?
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...