Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano Twitter y la internacionalización (I) ¿Cuántos de vosotros no utilizáis todavía la búsqueda avanzada de Twitter para potenciar vuestra internacionalización? Si todavía no conocéis esta herramienta, os estáis perdiendo una buena parte del mundo...
David Ballester Novedades y recomendaciones para el cierre 2018 en las pymes Ya entrados en el mes de enero, se presenta de nuevo el cierre del ejercicio 2018 para las pymes. En este artículo comparto los aspectos más relevantes que han de...
Raúl Alonso ¿Cuántas de estas decisiones de ahorro puedes aplicar a tu empresa? Aprovecha que estas semanas trabajas en el plan estratégico de 2019 para conseguir mejorar la rentabilidad de tu empresa. Está claro que las ventas te obsesionan, también que en...
ElevenPaths Entrevista: hablamos de familia, tecnología y #MujeresHacker con María Zabala No te pierdas esta entrevista a María Zabala, periodista, consultora en comunicación y fundadora de iWomanish.
Gonzalo Álvarez Marañón La criptografía insegura que deberías dejar de usar En este artículo hablamos de criptografía, algoritmos y por qué deberías dejar de utilizar aquellos que se quedan obsoletos para evitar vulnerabilidades.
Roberto González Rojo Fusión Digital, una solución completa y flexible para digitalizar la pyme Fusión Digital tiene como principal objetivo apoyar a las pymes en el reto que plantea su digitalización, proceso clave para lograr un incremento de la competitividad, haciendo que los...
Marina Salmerón Uribes El nuevo concepto de restauración de Sodexo: mejor experiencia de cliente y mayor eficiencia En este blog hemos escrito mucho sobre la experiencia de empleado y la de cliente y también de que ambas son como las dos caras de una misma moneda....
Webs Externas ¿Estamos ante el principio del fin de Nokia? La compañía finlandesa está atravesando el año más difícil de su historia, y muchas voces apuntan hacia su posible desaparición o venta. ¿Tendrá Nokia un plan B para superar este...
Webs Externas IceCream Sandwich está en el 11% de los dispositivos Android La última versión disponible de Android, IceCream Sandwich, ya está en el 11% de los dispositivos con este SO. Por lo tanto, Android 4.0 continúa con su crecimiento. ...
Webs Externas Ya hay fecha para la llegada a España de Nexus 7 Por fin conocemos los detalles de la esperada tablet de Google, pero lo que hasta ahora no sabíamos era cuándo podríamos disfrutar de ella en nuestro país. Sigue leyendo porque...
Webs Externas iOS domina la navegación web Que iOS y Android compiten en todo lo relacionado con sistemas operativos y dispositivos móviles se refiere es un hecho y es que no se han convertido en los...
Webs Externas Logic Labyrinth: ¡Recorre el laberinto! ¿Te gustan los laberintos? Hoy te presentamos un juego que pondrá a prueba tu destreza para resolver problemas complejos. ¡No te lo pierdas!
Webs Externas 4 en rayas: un clásico para tu iPad A veces los juegos más simples son los que más enganchan. No importa la fama o éxito que tengan el resto, los clásicos de toda la vida ¡nunca mueren!
Webs Externas Los ejecutivos usan el smartphone demasiado tiempo Desde que se ha extendido el uso del smartphone para todo, a veces cuesta separar en qué momento lo usamos como parte de nuestro entretenimiento o para alargar las...
Webs Externas Convierte tu smartphone en un ordenador portátil La innovación en tecnología es algo que nos sorprende casi a diario, cada vez vemos más cómo los aparatos que utilizamos normalmente van adquiriendo nuevas funcionalidades, apareciendo así dispositivos...
Webs Externas Android sigue triunfando en España ¿Alguien tenía alguna duda de que Android es el sistema preferido por muchísimos usuarios? Por lo menos entre los españoles y así lo demuestra el estudio realizado por Kantar...
Webs Externas ¡Tu iPad puede bucear! Si hay una cosa que aprecio de este mundo tecnológico, son las ideas tan buenas que tienen los desarrolladores. Ya no basta con tener un tablet, en este caso...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
