Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Think Big Empresas Las claves del nuevo acuerdo entre Telefónica y Google para ofrecer sus soluciones Cloud Para las empresas, una de las grandes ventajas de la nube es la posibilidad para combinar e integrar diferentes herramientas, servicios y plataformas, dibujando un futuro marcado por los...
Andreu Esteve de Joz ¿Tus aplicaciones de negocio limitan o impulsan las ventas? Como ya sabréis, estamos a las puertas de que el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) sea de obligado cumplimiento para todas aquellas empresas que traten con datos...
Raúl Alonso Políticas de conciliación y su influencia en la productividad De mayor quiero ser noruego. Si escribiera este post en Oslo, lo haría desde uno de los tres países que menos horas trabaja al año (1.424), pero el primero...
Diego Samuel Espitia Usando librerías de desarrollo para desplegar malware Los ciberdelincuentes buscan estrategias para lograr sus objetivos: en algunos casos se trata información de usuarios; en otros, conexiones; otras veces generan redes de equipos bajo su control (botnets),...
ElevenPaths Informe de tendencias: Ciberamenazas Hacktivistas 2019 Las amenazas hacktivistas han seguido ganando terreno durante 2019, especialmente asoaciados a movimientos ideológicos pero, ¿qué peligros implican?
Equipo Editorial Ha llegado el momento de transformarse: nace Think Big Empresas Igual que la energía no se crea ni se destruye, A un clic de las TIC se transforma. Como dice el banner que publicábamos recientemente: Nos mudamos a un sitio...
Innovation Marketing Team iArchiva y shaadow.io, juntos por una gestión documental segura Los empleados pasan horas organizando y gestionando documentos. Esto incluye informes, presentaciones, documentos legales y otros archivos de carácter sensible. Más allá, la tarea no solo implica organizar y...
Webs Externas ¿Qué diferencia a los Kindles de Amazon? Kindle Single, Kindle Touch, Kindle Fire… Es difícil diferenciar a los dispositivos de Amazon por su nombre, pero ¿en el resto de sus características son igual de parecidos? Te contamos sus...
Webs Externas Los cuadernos Rubio llegan a iPad ¿Quién no ha pasado sus veranos en compañía de estos cuadernos educativos? Parece que la empresa valenciana Cuadernos Rubio no quiere quedarse atrás en lo que a tecnología se...
Webs Externas iPhone 4S vs. Samsung Galaxy S III Las comparaciones son odiosas pero también inevitables y más cuando se trata de dos de los fabricantes de dispositivos móviles más importantes de la actualidad y sus dos últimos...
Webs Externas Appreciate: recomendación personalizada de apps Normalmente, cuando entro en Google Play, tengo claro qué aplicación o juego nuevo quiero descargarme. Pero, ¿qué te parece la idea de dejarte aconsejar por una app?
Webs Externas Sezion Studio, crear música nunca fue tan fácil “Nunca había sido tan fácil grabar una canción con otras personas. Ha llegado la democracia a la creación musical”. Así se presenta Sezion Studio, la nueva aplicación recién llegada...
Webs Externas BNE: Digitalizar obras antiguas es democratizar la cultura La Biblioteca Nacional de España (BNE) está apostando por la digitalización de gran parte de sus fondos, un enorme patrimonio cultural que la sitúa entre las cuatro más importantes...
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Webs Externas Batería universal externa, una gran solución ¿Cuántas veces nos hemos quedado sin batería en el smartphone a mitad de la jornada? ¿Cuántas veces no hemos podido hacer fotos con nuestra cámara porque creíamos que tenía...
Webs Externas El boom de las tablets en una infografía Microsoft fue la primera en presentarnos a las tablets hace trece años, en 1999, pero en ese momento se entendieron como una especia de juguete tecnológico, no como las...
Webs Externas The App Date Mayo Como todos los meses volvemos con una nueva edición de App Date. ¿Te lo perdiste? ¡No te preocupes, te contamos todo lo que pudimos ver!
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
