Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Salgado 10 consejos para blindar el talento “Si eres joven y talentoso, es como si tuvieras alas”, dijo Haruki Murakami. Y el que tiene alas puede volar, escapar de lo cotidiano, de los trabajos rudimentarios. Pero,...
Virginia Cabrera El empleado conectado, la nueva joya de la corona para las compañías Quienes gestionan equipos saben que una persona comprometida es mucho más productiva. Si sumamos motivación y tecnología, el efecto se multiplica: los profesionales conectados son los galácticos de las empresas,...
Raúl Alonso Políticas de conciliación y su influencia en la productividad De mayor quiero ser noruego. Si escribiera este post en Oslo, lo haría desde uno de los tres países que menos horas trabaja al año (1.424), pero el primero...
ElevenPaths Del #11PathsTalks a Black Hat Conference Las Vegas Hoy es el día en el que deberíamos publicar el #11PathsTalks sobre CarHacking. Sin embargo, y debido a que parte del equipo de ElevenPaths se encuentra en Las Vegas...
Sergio de los Santos Una explicación sencilla sobre SAD DNS y por qué es un desastre (o una bendición) En 2008, Kaminsky sacudió los cimientos de internet. Un fallo de diseño en DNS permitía falsear respuestas y enviar a una víctima a donde el atacante quisiera. 12 años...
Equipo Editorial Ha llegado el momento de transformarse: nace Think Big Empresas Igual que la energía no se crea ni se destruye, A un clic de las TIC se transforma. Como dice el banner que publicábamos recientemente: Nos mudamos a un sitio...
Nacho Palou Qué es un invierno-IA y cómo evitarlo ¿Estamos a las puertas de un nuevo invierno-IA? ¿Qué factores podrían propiciarlo? El miedo, una legislación restrictiva o la falta de avances pueden impactar el futuro de la IA.
Webs Externas ¿Vacaciones con tu tablet? Estamos a punto de terminar mayo y las vacaciones de verano se acercan. Días de relax, piscinas, playas, desconexión total… Ese debería ser el plan perfecto en esas fechas,...
Webs Externas Marcos Labad: “la incertidumbre es lo que te motiva y te mantiene alerta para avanzar” Tras años de experiencia en el sector online, Marcos Labad decidió lanzar algo propio y creó Acilia, una empresa de desarrollo web que nace con la intención de “hacer...
Webs Externas Acer Iconia Tab A510 ‘Olympic Edition’, el tablet más olímpico Ayer os contábamos en este post que Samsung Galaxy SIII era el elegido como el smartphone oficial de los Juegos Olímpicos de Londres 2012. Pues bien, los tablets también...
Webs Externas Android gratuito y libre… ¿hasta 2017? Si hay una cosa que caracterice a Android es que es un SO libre y gratuito, que permite su uso en diversos dispositivos y la modificación de su código....
Webs Externas Facebook saca su propia app fotográfica para el iPhone Así es, poco tiempo después de la compra de Instagram por parte de la red social, Facebook lanza su propia app fotográfica.
Webs Externas Android 5.0 a la vuelta de la esquina Cuando todavía nos estábamos acostumbrando a la versión Ice Sandwich, Google anuncia una nueva versión de su sistema operativo. ¡Te contamos los detalles!
Webs Externas Paper Monster: ¡Que empiece la función! Muévete por este escenario hecho de papel y cartón, y descubre por qué Paper Monster se ha convertido en el juego de la semana en App Store. ...
Webs Externas Como nuevo con Movistar ¿Quieres un smartphone de gama media-alta, a un precio muy asequible? Aprovéchate de esta oferta de Movistar, para ofrecer a sus clientes terminales de segunda mano, en perfectas condiciones. ¡Te...
Webs Externas Resumen semanal Android (25 mayo) Como todas las semanas aprovechamos para repasar los temas más interesantes del blog de tablets y el blog de smartphones de la Comunidad Movistar, pero que podemos rescatar para...
Webs Externas El iPad… ¿lo resiste todo? Cuando te compras un iPad nuevo, reluciente, lo tienes entre algodones. Pero con el tiempo pasa de ser el rey de la casa a cumplir sus funciones de dispositivo...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...