Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Guillermo Conde Internet: Reyes Magos todo el año. Algunas veces es importante alejarse de las situaciones para tomar perspectiva y advertir los avances que se han producido en los últimos tiempos sin quedarnos con la sensación de...
Mario Cantalapiedra Diferencias entre un préstamo participativo y uno tradicional Los emprendedores que tienen proyectos empresariales viables y con perspectivas de consolidación futura son el principal destino de los denominados préstamos participativos, una fórmula de financiación que está a...
Mónica Sofía García Claves para que un negocio crezca “Transformación digital no significa que la empresa tenga una web y unos cuantos perfiles en redes sociales”. Así de claro lo decía Fátima Martínez, consultora, Dircom, colaboradora en este...
ElevenPaths La Alianza Global de Seguridad refuerza sus capacidades con la compartición de inteligencia de amenazas Telefónica, AT&T y Singtel aumentan sus esfuerzos para mejorar aún más la capacidad de detectar y eliminar las amenazas del entorno de los clientes.
Gabriel Bergel Descubriendo el mundo del biohacking No es la primera vez que hablamos sobre biohacking en el blog de ElevenPaths, si quieres conocer su historia te invitamos a visitar este post en el que hablamos...
Innovation Marketing Team IA conversacional para desarrollar estrategias de atención voice-first Las tecnologías de voz basadas en Inteligencia Artificial no han hecho más que ganar tracción en los últimos cinco años. Se trata de una tecnología sumamente inclusiva, que permite...
AI of Things Conociendo a los clientes del Centro Comercial La Vaguada con LUCA Store Conocer el perfil de los clientes, sus necesidades y deseos es indispensable para cualquier marca. Aquellas compañías que sepan lo que quiere su público objetivo conseguirán llegar a sus...
Webs Externas Pronto controlaremos nuestra casa a través de un smartphone o tablet Ya lo hemos visto en más de una película futurista: una casa de última generación en la que todo, absolutamente todo, es controlado a través de un dispositivo con...
Webs Externas Nokia prepara “algo asombroso” Nokia remodela su tienda en Helsinki y la cubre con unos carteles que han dado lugar a muchas especulaciones…
Webs Externas Resumen semanal Android (20 de julio) Como todas las semanas aprovechamos para repasar los temas más interesantes del blog de tablets y el blog de smartphones de la Comunidad Movistar, pero que podemos rescatar para...
Webs Externas Jelly Bean llega a Nexus S La semana pasada os comentaba en este post que Jelly Bean había comenzado su proceso de distribución y el elegido para ello había sido Nexus. Pues bien, ese proceso...
Webs Externas Controla los idiomas con Wordl Lens ¿Alguna vez has viajado a otro país y te has preguntado qué signifcaba el cartel que estaba por todas las calles? Ese pequeño problema te lo va a resolver una nueva app...
Webs Externas Ya está aquí la app 30 años de VIH Hace varios meses os hablamos de una aplicación para iPad que habían creado varios médicos y que se iba a lanzar más adelante. Ésta permitía estar informado sobre una de las enfermedades más conocidas a...
Webs Externas Office en tu tablet: la apuesta de Microsoft Microsoft se ha metido de lleno en el mundo tablet con Surface y quiere ir más allá adaptando su suite de ofimática Office al mundo táctil.
Webs Externas Así trabaja Movistar para hacernos llegar los nuevos terminales Desde que recibimos el anuncio de un nuevo terminal hasta que lo vemos a la venta pasa un período de tiempo. Hoy queremos haceros saber que es lo que...
Webs Externas Resumen de la semana del 16 al 20 de julio Vamos entrando en la recta final de julio, pero eso no nos impide traer una semana más el resumen: hemos estado con Ana Andújar, aprendido a explicar nuestra idea...
Webs Externas Shake: desinstalando Te bajas una app, la pruebas, no te gusta… Ahora tienes que cerrarla, ir al menú de apps, buscarla entre todas las que tienes y desinstalarla. Con Shake te...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
