Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Iván Fanego Lo que aprendí tras un año en una ‘startup’ en Bangkok Antes de empezar… Esto es ante todo una historia personal. No es raro eso de comenzar escribiendo que hay gente que sabe más que tú a modo de ejercicio de...
Juan Luis Manfredi Claves del desarrollo ‘fintech’ global El ecosistema de empresas financieras nacidas al calor de la revolución tecnológica es dinámico, conectado y global. Es un mercado que se valora ya en alrededor de 19.000 millones...
David Ballester Así es el nuevo Impuesto sobre Servicios Digitales que viene El Consejo de Ministros ha informado recientemente acerca del anteproyecto en curso para la Ley por la que se va a crear un nuevo Impuesto sobre Determinados Servicios Digitales. Tal...
Gonzalo Álvarez Marañón La fiebre por los NFT: la última criptolocura que está arrasando Internet En mayo de 2007, el artista digital conocido como Beeple se propuso crear y publicar una nueva obra de arte en Internet cada día. Fiel a su palabra, produjo...
Gabriel Bergel ¿Preparados para un incidente de ciberseguridad? (parte 2) En esta segunda parte del post en el que hablamos sobre estar preparados para incidentes de ciberseguridad, te contamos qué es el BCP y cómo implementarlo.
Telefónica Tech Trending Techies: cuatro ponencias de expertos en datos e IA responsable Ayer celebramos un nuevo Trending Techies, un encuentro presencial organizado por Telefónica Tech para generar comunidad y conversación entre profesionales, estudiantes, empresas y público interesado en tecnologías digitales de...
AI of Things Conociendo a los clientes del Centro Comercial La Vaguada con LUCA Store Conocer el perfil de los clientes, sus necesidades y deseos es indispensable para cualquier marca. Aquellas compañías que sepan lo que quiere su público objetivo conseguirán llegar a sus...
Webs Externas Resumen semanal Android (1 junio) Como todas las semanas aprovechamos para repasar los temas más interesantes del blog de tablets y el blog de smartphones de la Comunidad Movistar, pero que podemos rescatar para...
Webs Externas Desarrolladores españoles: Mario Girón Seguimos buceando por el mundillo del desarrollo español y hoy le toca el turno a Mario Girón. Desarrollador java, se vio atrapado por el mundo iOS, aunque dice que...
Webs Externas Sony Xperia S mejorado con Movistar Si tienes un Sony Xperia S estás de enhorabuena, porque desde hoy puedes actualizar en tu terminal su nueva versión de mantenimiento. Te contamos las mejoras que incorpora esta actualización.
Webs Externas Diseña tu propio wallpaper para el iPad Todos los iPads son iguales. Bonitos, ligeros, de diseño reconocible… Pero si eres de los que prefieren personalizar sus dispositivos, seguro que estas apps para crear fondos te encantan.
Webs Externas Resumen de la semana del 28 de mayo al 1 de junio Buenas tardes. Os traemos el resumen de la semana en el blog. Esta semana destacamos el concurso para emprendedores, “cuéntanos tu historia” con el que podréis ganar un Sony...
Webs Externas UNBOXING: Sony Xperia U La gama Xperia ha pasado por nuestras manos y os enseñamos a fondo el Xperia U. Un móvil de lo más curioso, por su diseño y las opciones que...
Webs Externas Beyond Ynth: en busca de los diamantes perdidos Hoy os traemos un juego, pero no cualquier juego. Nada más y nada menos que el ganador en el Internacional Game Mobile Awards (IMGA). ¡Beyond Ynth!
Webs Externas Youda Survivor: vive tu propia experiencia en la isla ¿Alguna vez has imaginado estar perdido en medio de una isla desierta y no poder volver a casa? Conviértete en un auténtico Robinson Crusoe en Youda Survivor.
Webs Externas Próximos pasos en eAdministración Recientemente la Dirección General de Modernización Administrativa, Procedimientos e Impulso de la Administración Electrónica del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas del Reino de España, ha sido galardonada con...
Webs Externas Pascal Faugere: “en España falta el reconocimiento a los que apostaron por una idea y fracasaron” Pascal Faugere sabía que quería emprender, y probó suerte mezclando dos de los conceptos que más están funcionando ahora mismo: el e-commerce y la marca Apple. Una combinación explosiva...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
