Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Beatriz Iznaola 7 consejos de Elon Musk a los empleados de Tesla para ser más productivos Si pensamos en una persona productiva y con éxito empresarial, probablemente venga a nuestra cabeza Elon Musk, el Director general de Tesla. Así, cuando compartió con sus empleados algunos...
Mario Cantalapiedra Siete falsos mitos sobre la planificación financiera El proceso planificador permite decidir hoy qué hacer mañana en una empresa, eliminando el mayor grado posible de incertidumbre y ganando eficiencia a la hora de gestionar los recursos. Cualquier...
Ana García-Valenzuela La relación hombre-máquina: lo que aprendimos de Mazinger Z Cuatro décadas han pasado ya desde que la serie de animación “Mazinger Z” y su famoso “¡puños fuera!” se estrenara en TVE. El mítico robot marcó a varias generaciones...
Sergio de los Santos Dime qué datos solicitas a Apple y te diré qué tipo de gobierno eres (II) Hace poco hemos sabido que España envió 1.353 solicitudes gubernamentales para acceder a datos de usuarios de Facebook en la primera mitad de 2020. Gracias al informe de transparencia...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Ganador del concurso #EquinoxRoom111 Ya tenemos ganador de nuestro concurso de plugins de TheTHE, nuestra herramienta colaborativa para equipos de Threat Hunting.
Telefónica Tech #MujeresHacker de Telefónica Tech: Karla Parra, especialista en Ciberseguridad Continuamos con la serie de entrevistas protagonizadas por #MujeresHacker de Telefónica Tech para conocer un poco mejor a las expertas que, con su conocimiento y habilidades, contribuyen a que seamos...
Beatriz Sanz Baños Telefónica Activation Programme o cómo escalar tu startup Hoy traemos un post dirigido a los emprendedores. Según el estudio que realizó Wayra, el 74 por ciento de las startups está viendo afectado su negocio por los daños...
Webs Externas Convierte tu iPad en un MacBook Pro ¿Siempre has querido tener un MacBook Pro pero su precio te ha impedido darte ese capricho? Hemos encontrado una opción mucho más barata. Si posees un iPad y 75 dólares, podrás...
Webs Externas Mitmi: un nuevo modo de relacionarse La aparición de los nuevos dispositivos en el mercado ha traído consigo cambios importantes en nuestro día a día. No solamente ha cambiado la formLa aparición de los nuevos...
Webs Externas ¿Por qué hay más aplicaciones gratis en Android? Hemos visto que muchos de vosotros os estabais haciendo esta misma pregunta, y habéis encontrado varias respuestas muy interesantes. Ahora intentamos profundizar en este tema y ver más razones por...
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Webs Externas El papel del CIO en la estrategia corporativa Tras reflexionar ampliamente en una serie de posts anteriores sobre diversos aspectos de la tecnología en relación con la estrategia corporativa, quizá llega el momento de analizar el papel...
Webs Externas Letexo: un híbrido entre tablet y ultrabook La semana pasada se celebró en Beijing el primero de los tres Intel Developer Forum que se celebrarán este año. Como era de esperar en celebraciones de eventos de...
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Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
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Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
