Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
David Rodríguez 5G, Inteligencia Artificial y el futuro de la realización deportiva Uno de los mayores retos para una tecnología nueva es demostrar que cambia para mejor lo que ya existe, por eso, cuando en Telefónica nos lanzamos a desplegar 5G...
Alicia Díaz Sánchez 9 citas sobre el trabajo en equipo: ¿suma o resta? Internet está plagado de frases sobre las ventajas de trabajar en equipo. Parece algo maravilloso: la unión hace la fuerza; mejor juntos que separados; así somos más productivos; sumamos...
AI of Things LUCA Data Rewards llega a Perú Esta semana Telefónica Perú ha anunciado el lanzamiento de la solución LUCA Data Rewards en el país. Una solución que permite recompensar con datos móviles a sus clientes a...
Miguel Angel Pérez Acevedo Mundo Hacker Day: Nuevos retos y soluciones en el ámbito de la seguridad Telefónica patrocina Mundo Hacker Day,un foro de referencia para tomar consciencia de los nuevos y cambiantes peligros que acechan en el ámbito de la seguridad. De ahí su apuesta...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 7-13 de noviembre Vínculos entre Vatet, PyXie y Defray777 Investigadores de Palo Alto Networks han indagado en las familias de malware y metodologías operativas utilizadas por un actor amenaza que ha logrado pasar...
Innovation Marketing Team Mejoramos la calidad de experiencia de nuestros clientes La combinación de innovación externa y estratégica para ser transformadores nos hace ser competitivos en un mercado que está en constante movimiento. Para ello, como ya contábamos en “Innovación para...
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Webs Externas Juegos ‘interminables’ para tu iPhone A veces, los juegos más simples son los más adictivos. De hecho, si hacemos un repaso por los mejor valorados nos encontramos varios que son ‘interminables’, es decir, que...
Webs Externas Android se desmarca como el smartphone más vendido Pese a la popularidad que durante años ha venido amasando Apple, durante el primer trimestre de 2012 fue Android quien se hizo con el mercado de los smartphones.
Webs Externas ViewSonic presentará una “gran” tablet Para muchos el tamaño ideal de una tablet se encuentra entre las 7 y las 10 pulgadas, pero ViewSonic ha apostado por un tamaño menos convencional para su nueva tablet....
Webs Externas Android 4.0 en Motorola Motorola ha cogido una cámara para mostrarnos la implementación de Ice Cream Sandwich en sus dispositivos. ¿Lo vemos?
Webs Externas Motorola presenta su tablet más empresarial Las tablets pueden ser herramientas muy útiles aplicadas al mundo del trabajo. Motorola se ha dado cuenta de ello, y ha diseñado una tablet que se adapta perfectamente a las...
Webs Externas Appeak Poker, hagan sus apuestas Las Vegas y sus casinos son el lugar de reunión, el paraíso, para todos aquellos profesionales (y no tan profesionales) del poker pero no nos engañemos: nos pilla un...
Webs Externas ¡La batería nunca se acaba! Desde que el iPad llegó a mi vida, todo ha sido un camino de rosas. Me ha facilitado el trabajo, me permite mantener contacto con mis amigos y, además, disfruto jugando con...
Webs Externas Apple revoluciona las aplicaciones del futuro Las aplicaciones están viviendo su mejor momento. Tanto es así que sólo en la App Store se han superado los 25.000 millones de aplicaciones descargadas, lo cual supondría un...
Webs Externas Felipe Navío: “el vértigo de emprender se justifica con la satisfacción de trabajar por un proyecto desde su nacimiento” Las recomendaciones a la hora de encontrar trabajo siempre han existido, pero en los últimos años, la conexión de personas de medio mundo a través de Internet ha conseguido...
Webs Externas Los apuntes, en el iPad Así es, la tecnología avanza a pasos agigantados y con su popularización, que hace que todo el mundo pueda acceder a ella, no dejamos de descubrir nuevos usos y...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
