8 trucos 煤tiles para hablar en p煤blico

Virginia Cabrera    11 noviembre, 2019

Cuando hace a帽os me propuse mejorar mi habilidad de hablar en p煤blico, no encontr茅 otra manera de hacerlo que aprovechar cada oportunidad, lanz谩ndome al ruedo sin pensarlo demasiado. Tambi茅n me ha ayudado mucho leer cuantos libros de oratoria han ca铆do en mis manos.

Pero mis grandes aprendizajes vienen de mis fallos, de aquellos d铆as en los que no estuve a la altura de quien vino a escucharme; de esos momentos de ego y desorden para los que nadie me prepar贸鈥

Lejos de ser una experta, quiero hoy compartir aprendizajes, porque s茅 que te ser谩n 煤tiles la pr贸xima vez que tengas que exponer una idea, explicar las ventajas de un producto o presentar resultados.

Qu茅 debes asumir cuando hables en p煤blico

La comunicaci贸n de todos mejora cuando asumimos que:

1. No le intereso a nadie

No tiene sentido escatimar tiempo de la exposici贸n leyendo nuestro curr铆culum. 驴No es m谩s efectivo, y m谩s elegante, contar un par de pinceladas relacionadas con nuestra experiencia en el tema tratado y que sea el anfitri贸n quien nos presente?

Sin embargo, he descubierto que, cuando mi mensaje aporta, entonces s铆 interesa saber cu谩les son mis datos de contacto, que seguramente han quedado perdidos en la diapositiva de portada.

As铆 que ahora acabo mi ponencia o charla recordando siempre mi nombre, mi correo electr贸nico y mi perfil de Linkedin. Y a帽ado en todas las diapositivas mi usuario de Twitter, para facilitar el compartir ideas en directo.

2. Sufro de 鈥渕aldici贸n del conocimiento鈥

Buscar algo nuevo que contar es una obsesi贸n que me ha llevado muchas veces a dar por supuestos conceptos y experiencias.

En estos casos, incapaz de ignorar una cara de extra帽eza, no me ha quedado otra que parar y dar un paso atr谩s sobre la marcha, improvisando y consumiendo tiempo del discurso que llevaba preparado. Y aunque haya salido airosa, siempre me desconcentra.

As铆 que ahora siempre preparo las diapositivas de modo que pueda acortar o estirar el discurso, seg煤n vaya viendo las caras de la gente. Pero ya tranquila, pues llevo todo adaptado para ello, sin tener que volver atr谩s ni 鈥減asar esto r谩pido, porque se agota el tiempo鈥.

3. Hay que trabajar mucho para ser simple

Confiada en que controlaba el tema o en lo “verde” que pod铆a estar el auditorio, confieso que a veces he hecho uso de diapositivas que ya ten铆a y me he enrollado como una persiana.

Hay quien piensa que no tiene contenido para dos horas, pero seg煤n mi experiencia, lo dif铆cil es dar contenido interesante en 20 minutos, porque hay que olvidar tu ego y pensar mucho en tus oyentes.

Dicen que “lo bueno, si breve, dos veces bueno”. Yo he aprendido que adem谩s me cuesta el doble o el triple preparar algo breve. Pero que quien tiene el detalle de escucharte, siempre lo agradece.

4. Si no dices 鈥減ara qu茅 sirve鈥 escucharte, no te escucha nadie

Contar historias para hacer m谩s ameno el contenido es una gran idea, pero tambi茅n puede ser una gran trampa, porque te puede llevar a confundir atenci贸n con foco.

Me he dado cuenta de que, aun cuando consigas incorporar una an茅cdota original, emotiva o graciosa (lo cual no es tan f谩cil), no siempre consigues transmitir tu mensaje.

Seguro que te quedas muy contento, porque han seguido tu exposici贸n, pero que -buenos ratos aparte- recordar谩n m谩s el detalle que el mensaje.

As铆 que ahora me obsesiono con verbalizar en los primeros instantes el beneficio potencial para quien me regala su tiempo, con el fin de que todo el mundo tenga claro para qu茅 le voy a servir.

5. Estructura y repetici贸n ayudan a la comprensi贸n

Cuando controlas un tema, suelen apoderarse de ti las ganas de contar. Y si preparas tu presentaci贸n ensartando ideas una detr谩s de otra, por muchas veces que proyectes el 铆ndice para recordar el orden, a la tercera, la gente se pierde.

Por eso cada vez doy m谩s importancia a la estructura de mi mensaje. Las listas ayudan, pero si son muy largas, busco conceptos que me sirven de 鈥渆staciones鈥 en el viaje y presento el discurso como un 鈥減lan por etapas鈥, cuyo objetivo no es otro que conseguir que exista un antes y un despu茅s.

Para hacerlo, busco la respuesta en mi mensaje a estas dos preguntas: 驴c贸mo puedes aplicar lo que te voy a contar? y 驴qu茅 debes tener en cuenta para que hacerlo tenga un impacto que mejore tu vida?

6. A menos texto, m谩s escucha

隆C贸mo aburrimos a los oyentes cuando leemos lo que est谩 escrito en la pantalla! Y da igual que sea mucho o poco texto.

Quien se limita a leer no aporta nada. Pero es que adem谩s muy pocos consiguen hacerlo con cierto salero.

7. Leer quita fuerza al discurso

Y leer datos (con su unidad correspondiente) es algo que sobra. Yo siempre los pinto, todo lo grandes y llamativos que puedo. Con n煤meros o con tartas, pero siempre buscando no solo la est茅tica, sino tambi茅n facilitar la comprensi贸n a golpe de vista.

8. Es muy feo pasarse de tiempo

Todos tenemos nuestra agenda muy apretada. No sabe m谩s quien m谩s tiempo consume.

Cuando te ajustas al tiempo que tienes, consigues dos cosas: el derecho a 鈥渞eclamar鈥 la atenci贸n en ese tiempo pactado, y el agradecimiento t谩cito del respeto por la agenda.

Nada agradece m谩s un oyente que el hecho de que se cumplan sus expectativas, no solo en cuanto al contenido, sino tambi茅n en cuanto a la duraci贸n de tu intervenci贸n. Siempre ensayo previamente mi discurso para tener una estimaci贸n del tiempo. Y si no lo he hecho, miro de reojo el reloj y me las apa帽o para terminar a tiempo.

8. La sonrisa comunica

No solo la sonrisa comunica; el cuerpo tambi茅n. Trato de no olvidar todos los aspectos relacionados con la comunicaci贸n no verbal. Y sonre铆r me ayuda a transmitir esa energ铆a y ese convencimiento en lo que digo, sin el cual he comprobado que no llega a destino ni la mitad de lo que comparto.

He aprendido que hablar en p煤blico es mucho m谩s que subirse a un escenario. Que todos lo hacemos aunque jam谩s nos toque coger un micro. Y sea cual sea el contexto, a m铆 me ha quedado claro:

Comunicas m谩s cuanto m谩s respetas, cuanto m谩s piensas en quien te escucha y cuanto m谩s te olvidas de ti.

 

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