Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Blanca Montoya Gago Plan España Puede: Claves para entender el Plan de Recuperación en España El Plan de Recuperación para Europa o Next Generation EU representa una importante inyección de dinero para apoyar a las empresas e impulsar proyectos de valor estratégico con el...
Mario Cantalapiedra Radiografía del factoring en España El factoring en España, en base a los datos presentados por la Asociación Española de Factoring (AEF), creció el 13,5 por ciento durante 2018, alcanzando un volumen total de...
David Ballester Los autónomos deberán realizar sus trámites por vía electrónica A partir del próximo 1 de octubre, los trabajadores incluidos en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos se van a convertir en “Autónomos Electrónicos”, de forma obligatoria. Y es que...
ElevenPaths #CodeTalks4Devs – HomePwn, auditando el mundo IoT ¿Eres consciente de la seguridad que tienen tus dispositivos IoT? En este webinar hablamos de HomePWN, herramienta de auditoría de estos dispositivos.
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 20-26 de junio Millones de registros de usuarios expuestos en un servidor de Oracle El investigador de seguridad Anurag Sen ha encontrado una base de datos expuesta con millones de registros perteneciente a...
Kassandra Block Chema Alonso presenta en el MWC22 las novedades del Hogar Digital en colaboración con Microsoft En el contexto del MWC22, celebrado entre el 28 de febrero y el 3 de marzo en Barcelona, Chema Alonso, Chief Digital Officer de Telefónica, anunció en su charla...
Think Big Empresas Innovation Ventures: cómo encontrar las mejores startups estratégicas para Telefónica Desde 2007, el área de Innovation Ventures de Telefónica ha invertido directamente en startups y, como limited partner, en fondos de venture capital de Estados Unidos, Israel, España, Brasil,...
Alberto Mena Compraste una cartera. ¿Quieres comprar otra cartera? Esto que le ocurrió a Rex Rizzo con Amazon nos ha ocurrido a todos los que hemos comprado en la empresa de Jeff Bezos. La traducción vendría a ser algo...
Lucía Martín ¿Por qué es tan difícil montar una empresa en España? Desde hace años, emprendedores, pymes y asociaciones del sector lo denuncian: en España, cuyo tejido empresarial se compone sobre todo de pymes, es complicado y farragoso montar un negocio...
Pablo Blasco ‘Blockchain’: ¿la nueva revolución tecnológica? Colocada ya en una posición privilegiada en el Hype Circle de Gartner y destacada por el World Economic Forum como una de las tecnologías emergentes, el blockchain se está...
Mónica Sofía García Qué dicen tus gestos de ti ¿Te has parado recientemente a pensar toda la información que tus gestos transmiten a los demás sin que tú seas consciente? Si tu respuesta es no, puede ser que...
Alberto Mena Los más productivos cumplen objetivos, no tareas Dice Warren Buffet, quizá de forma apócrifa, que cuando intenta invertir en negocios busca aquellos que «sean tan buenos que hasta los pueda dirigir un idiota; porque, tarde o...
Fátima Martínez Cómo convertir un perfil personal de Instagram en una cuenta de empresa Cuando hace unos años comenzamos a utilizar Instagram, no existía diferencia entre un perfil personal y una cuenta de empresa pero, al ser adquirido por Facebook, poco a poco...
Gersón Beltrán Pokémon Go: geolocalización, realidad aumentada y mapas ‘online’ Pokémon Go es la sensación del verano, el juego de Realidad Aumentada que ha impactado de forma espectacular en la industria del ocio y que está siendo objeto de...
José Facchin El ‘networking’ y el poder de la desvirtualización En el ámbito de los negocios y profesiones online se parte de una gran ventaja como es la no presencia física en un local, o poder ofrecer tus servicios...
Javier Villalba Cara y cruz de la cultura de empresa Sin el alineamiento de todos los actores implicados en las actividades concernientes, las empresas están abocadas al fracaso. El objetivo final de la alineación responde a la voz “todos...
Raúl Alonso La falta de ambición emprendedora nos condena al país de la micropyme ¿No has tenido nunca la sensación de que ese jardín no debías pisarlo? Pues es la que tengo al escribir estas primeras frases, pero aún así lo voy a...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
