Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Nacho Palou Elena y Sandra: #MujeresHacker que aprovechan cada oportunidad para seguir aprendiendo Big Data es un recurso muy valioso para cada vez más negocios y servicios. Gracias a Big Data las empresas, organizaciones y administraciones obtienen insights o claves e información...
Raúl Salgado Claves del lenguaje para ser un líder Sonia es una mujer que atrae, no por su belleza, que tampoco deslumbra. Ni por su físico, que a falta de dietas y de idas y venidas al gimnasio...
César del Olmo Arribas La externalización como motor de la transformación digital En este momento las empresas están volcadas en la búsqueda de su diferenciación y una mayor competitividad. La tecnología juega un papel clave en este sentido. Según los últimos...
ElevenPaths Entrevista: hablamos de libros y #MujeresHacker con Javier Padilla Hace unos días tuvimos la oportunidad de hablar con Javier Padilla, emprendedor en Internet y escritor de los libros protagonizados por la joven hacker Mara Turing, una charla muy...
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Equipo Editorial Caso de éxito: Biouniversal y M2M para el reciclaje Reciclaje de aceite y tecnología M2M, un compromiso con el medio ambiente. “Reciclar indica la conciencia que ha adquirido nuestra especie de la extrema degradación del planeta” Myriam Alonso...
Ane Urain Estimulando el sector turístico de Perú gracias al Big Data Normalmente, al pensar en Perú, lo primero que nos viene a la mente suelen ser imágenes increíbles del Tren Inca y Machu Picchu. El «imperio incaico» es uno de...
Salva López Cuida a tus intraemprendedores Emprendedores e intraemprendedores Los intraemprendedores han sido llamados también emprendedores corporativos, o incluso “directivos plus”. El término no es nuevo, data de los años 80, pero es ahora cuando más...
Virginio Gallardo La tecnología del líder son las conversaciones: dos tipos de innovación Quien habla de liderazgo habla de innovación. Quien habla de innovación habla de ideas. Quien habla de ideas habla de las conversaciones que permiten su creación y difusión. Hablemos...
Iñaki Arrola ¿Cómo conseguir inversión para tu start-up? Ah, ¿pero se puede? Tengo buenas y malas noticias. Sí, se puede. Hay un exceso de dinero brutal pero proyectos invertibles hay pocos. ¿Y qué es invertible? Para eso hay que ir...
Fátima Martínez Midiendo los resultados de nuestra estrategia Social Media Tal y como están evolucionando la tecnología y el conocimiento de los nuevos medios sociales, son muchas las pymes que se van sumando poco a poco a la implantación...
Alicia Díaz Sánchez Cómo rodearse de los mejores Hay profesionales muy inteligentes, cualificados y enormemente trabajadores que, sin embargo, no triunfan en su carrera profesional. ¿Por qué? Porque no han tenido suerte, factor número uno para lograr...
Roberto Heredia La “gastrored”: herramientas y posibilidades para restaurantes en la era Internet Si hace unas semanas veíamos cómo podían las pymes sacar partido a los comentarios de la gente, hoy centramos el tiro en las posibilidades y herramientas que están al alcance de un...
Ángel María Herrera 5 trucos para aprovechar más el tiempo Al principio siempre decía aquello de “no tengo tiempo”. Hasta que me di cuenta de una obviedad: el tiempo es el recurso mejor repartido del mundo. Desde el más rico al...
Fernando Barrenechea Kukuxumusu, la innovación por el camino de la intuición Pensar en Kukuxumusu es pensar en camisetas, dibujos, ironía y humor. Con ese objetivo nació la marca hace más de 20 años, y ese es el espíritu que mantiene...
Asunción Larrinaga Blinklearning, un caso de internacionalización Para algunas pymes españolas, salir a los mercados internacionales es la vía para crecer en momentos de crisis. En el caso del sector educativo, Latinoamérica está representando un espacio...
Cristóbal Fernández Segmenta tu audiencia para comunicar y vender mejor Nos guste o no, cada vez es más difícil para cualquier empresa, independientemente de su tamaño, operar sin el beneplácito de la opinión pública. El crecimiento de su poder...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...