Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Alvaro Sandoval Comunicación empresarial: 5 tips para un plan exitoso La comunicación empresarial siempre ha sido un recurso importante para el funcionamiento de las grandes empresas. Sin embargo, en la era de la globalización y la transformación digital, la comunicación es fundamental...
José Ramón Suárez Rivas Conocimientos y habilidades necesarios en la era digital: sus cuatro dimensiones “La educación no cambia el mundo, sino a las personas que van a cambiar el mundo” decía Paulo Freire, uno de los teóricos de la educación más influyentes del...
Juan Carlos Estévez ¿Qué es Kanban y cuál es el mejor software para utilizarlo? Sin importar el área en que se desarrolle la empresa, aumentar la productividad es la clave para posicionarse como un líder en el mercado, algo para lo que es...
Sergio de los Santos Dime qué datos solicitas a Apple y te diré qué tipo de gobierno eres (II) Hace poco hemos sabido que España envió 1.353 solicitudes gubernamentales para acceder a datos de usuarios de Facebook en la primera mitad de 2020. Gracias al informe de transparencia...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 8-14 de agosto Intentos de explotación de una vulnerabilidad crítica en F5 Big-IP ADC El FBI ha emitido una notificación donde advierte a la industria privada que, desde principios de julio de 2020,...
David Rodriguez Campos Telefónica Open Future abre convocatoria para seleccionar y acelerar 70 proyectos de emprendimiento Telefónica Open Future lanza la primera Call Open Future España 2020, en la que 9 Hubs de la red global Open Future unen sus propuestas de impulso al emprendimiento...
AI of Things El foro con las últimas innovaciones tecnológicas y mucho deporte Creemos en que la vida digital es la vida, y la tecnología es parte esencial del ser humano. Por ello, en el pasado Foro de Tecnología y Deporte de...
Webs Externas Filtrado un vídeo del Galaxy S III Hoy os presentamos un vídeo que se ha filtrado a la red donde presentan el nuevo Samsung Galaxy S III. Te contamos todos los detalles en el siguiente post. ...
David Ballester 20 recursos útiles para tu negocio Si eres dueño de una pyme y leíste este post anterior que contenía recursos, ahora con el fin de seguir ofreciéndote apoyo en tu actividad diaria, quiero compartir contigo...
Webs Externas Chrome OS: ¿la salvación de los tablets Android? Como todos sabemos, el sector de los tablets es muy competitivo. iPad tiene un gran porcentaje del pastel y, según las últimas estadísticas, así seguirá siendo. De modo que Google debe...
Webs Externas Ocio: Desconectando de la rutina Después de un descanso, en el que hemos disfrutado de un estupendo «coffe-break», volvemos con las pilas cargadas, para descubir como escapar de la rutina con las apps.
Webs Externas Juegos: El mundo del Gamer pasa a una nueva dimensión ¡Volvemos al The App Fest para jugar! Los juegos traspasan la pantalla para colarse en nuestro mundo, a través de apps. ?
Webs Externas Chrome, actualizado para Android Chrome se ha destacado por ser un navegador muy completo y con mejoras continuas. Así, si tienes Android 4.0, ya puedes disfrutar de su actualización.
Webs Externas ¿Ice Cream Sandwich ralentiza la velocidad de conexión? La última versión del sistema operativo de Google, Android Ice Cream Sandwich, está llegando a muchos usuarios y actualizando así las versiones antiguas del software de los de Mountain...
Webs Externas Air Penguin: al rescate de la familia A veces, convertirse en un héroe no es una tarea tan complicada. ¿Te imaginas serlo pero en forma de pingüino? ¡Con ‘Air Penguin’ para Android lo conseguirás!
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Webs Externas Emprendedores en The App Fest ¡Empezamos el The App Fest de hoy apostando por los emprendedores! Esta primera conferencia, patrocinada por Wayra, nos mostrará cómo emprender un negocio a través de una app. ?
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
