Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Salgado 15 reglas de oro del ‘networking’ Cuatro jóvenes desaliñados conversan con tres adultos trajeados y “encorbatados” en el hall de un céntrico hotel de Madrid a las dos en punto de la tarde. A su...
Manuel García Gil Serverless: las TIC más accesibles que nunca En 2016 ya publicábamos en este blog un post titulado “Serverless, la computación sin servidores: la nueva tendencia cloud, pero como esta tendencia se está poniendo realmente de moda he...
Raúl Salgado Claves del lenguaje para ser un líder Sonia es una mujer que atrae, no por su belleza, que tampoco deslumbra. Ni por su físico, que a falta de dietas y de idas y venidas al gimnasio...
Carlos Rodríguez Morales Blockchain y ciberseguridad: una breve aproximación (I) Blockchain va a cambiar las reglas de la informática de la misma manera que lo hizo el software de código abierto hace años, igual que hizo Linux en el...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Nueva investigación: «ML based analysis and classification of Android malware signatures», en la revista Future Generation Computer Systems La detección basada en firmas de los antivirus hace tiempo que quedó relegada a un segundo plano para dar paso a nuevas soluciones que puedan superar (o al menos,...
Kassandra Block La integración de beUnicoos en Movistar Campus: el nuevo concepto de Edutainment Estamos ante un claro cambio de paradigma en la educación. Durante la pandemia se ha puesto de manifiesto que los centros educativos no están preparados para una digitalización tan...
Carlos Neila López Experiencias de compra con banda sonora Técnicas psicológicas musicales para vender, selección musical emocional… las aproximaciones al tema son muchas. Seguro que alguna vez habéis oído lo de las melodías rápidas en establecimientos de “comida...
Webs Externas Bouncy Bug: ¡Una aventura gelatinosa! Con una historia que nos recuerda mucho a “Buscando a Nemo”, ayuda a este simpático mosquito a escapar de las burbujas de gelatina y reencontrarse con su hijo.
Webs Externas El precio del iPhone: ¿Qué estamos pagando? iPhone es sinónimo de calidad, de fama, de exclusividad. Es el smartphone por excelencia, y también de los más caros del mercado. ¿Realmente vale lo que cuesta?
Webs Externas Android, líder en publicidad Sí, tal como leéis: Android vuelve a posicionarse como líder, esta vez en el mercado español de publicidad móvil. Te contamos más detalles de esta noticia en el siguiente post. ...
Webs Externas Los usuarios prefieren WiFi a la conexión 3G La conectividad es un factor muy importante a la hora de comprar un nuevo dispositivo. No es lo mismo poder conectarnos a una red 3G, que hacerlo únicamente a través...
Webs Externas Torque: controla tu coche con Android Si ayer os contábamos la noticia de la nueva aplicación de Audi para que vuestro coche aparque de forma automática en un garaje (puedes volver a leerla pinchando en el siguiente enlace),...
Webs Externas Angry Birds Space presenta el trailer oficial Mañana jueves 22 de marzo, se presentará de forma oficial el nuevo Angry Birds Space, desarrollado por Rovio. Hoy han lanzado el trailer del juego y como no podía ser de otra...
Webs Externas CONCURSO: Guantes capacitivos Ya nos habíamos confiado… Parecía que la primavera llegaba con el sol por delante, ¡pero no! El frío ha vuelto y con él los problemas de “congelación” a la hora...
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Webs Externas Wordament: tú vs. el mundo Si lo tuyo son los juegos de habilidad tipo Scrabble, eres una persona competitiva y además tienes un Windows Phone, Wordament es tu juego. Se trata de un torneo...
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Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
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Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
