Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Javier Fernández Andrés La evolución de cloud y la transformación continua A estas alturas ya nadie duda del papel de cloud como habilitador para resolver los retos y aprovechar las oportunidades que brinda la era digital. Cada vez más empresas...
Ernesto Muñoz Evolución de la Ciberseguridad: la IA como herramienta de ataque y defensa La Inteligencia Artificial (IA) es una poderosa herramienta donde las organizaciones y sus diferentes equipos pueden apoyarse para automatizar tareas en el campo de la Ciberseguridad.
Mercedes Blanco Cambios fiscales interesantes para madres autónomas 2018 ha sido un año de cambios y mejoras para las madres autónomas. Reformas, ayudas y bonificaciones que han entrado en vigor con motivo de la Ley 6/2017, de 24 de...
Roberto Velasco IAST: un nuevo enfoque en la detección de vulnerabilidades Presentamos el enfoque Interactive AST (Application Security Testing) de Hdiv Security, que combina los enfoques estáticos (SAST) y dinámicos (DAST).
Sergio de los Santos El fin de Enigmail descubre realidades del software que… ¿podrían matar a Thunderbird? La nueva arquitectura de APIs de las extensiones en Mozilla va a dejar fuera de combate a Enigmail. Analizamos el software que podría matar a Thunderbird.
Raúl Alonso 10 ideas que debes recordar cada vez que busques innovación ¿Qué diferencia la innovación que funciona de la que no funciona? Lamento comunicarte que aquí tampoco vas a encontrar la fórmula magistral de equilibrio que convierta tu idea en...
Equipo Editorial Caso de éxito: Biouniversal y M2M para el reciclaje Reciclaje de aceite y tecnología M2M, un compromiso con el medio ambiente. “Reciclar indica la conciencia que ha adquirido nuestra especie de la extrema degradación del planeta” Myriam Alonso...
Webs Externas Chomp ya no buscará entre aplicaciones Android Antes que nada, por si sabes lo que es Chomp, te diré que se trata de un buscador de aplicaciones que, para muchos, es mejor en ciertos aspectos que...
Webs Externas Escribe sin parar con tu smartphone ¿Usas tu smartphone para enviar mensajes o e-mails sin parar? Si es así, puede que los nuevos teclados táctiles no te resulten muy cómodos. Por suerte, hay un smartphone para...
Webs Externas Egipto provee a sus universitarios con 10.000 tablets Las tablets se han convertido en uno de los dispositivos más utilizados hoy en día, pero no sólo entre los usuarios apasionados por la tecnología. Estos dispositivos tienen muchas...
Bartolomé Borrego Las claves de la declaración de Renta y Patrimonio 2011 (II) Seguimos desglosando las claves de la declaración de Renta y Patrimonio que comenzamos la semana pasada. Presentación telemática de las declaraciones de patrimonio e IRPF Como novedad que ya mencioné en...
Webs Externas ¿Por qué crear una app para tu negocio? Internet y los nuevos avances en aplicaciones móviles dan una gran ventaja a las Pymes, al permitir que ya no sea necesario invertir mucho dinero en publicidad. ¡Ahora la imaginación...
Webs Externas iPad: La mejor herramienta para bloggers Como bloggers muchas veces tenemos que ir a presentaciones o cubrir eventos, y escribir nuestros artículos en tiempo real. En estas ocasiones, un iPad puede ser nuestro mejor aliado, por...
Webs Externas HTC planea desarrollar su propio procesador para smartphones de gama baja Cada vez más vemos en el mercado dispositivos móviles de gama baja, tanto smartphones como tablets. Esto es así porque muchos usuarios no pueden permitirse el precio de los...
Webs Externas ¿Imprimir en tres dimensiones? Con Paint3D podrás El 3D es una tecnología que está pegando muy fuerte en los últimos años, pero no sólo en el cine o en los videouegos. Esta moda también llegará a...
Webs Externas Jesús Monleón: “Ofrezco la ayuda que yo no tuve cuando monté mi primera startup” Hablar de Jesús Monleón no es solo hablar de un joven emprendedor. Su tarea va mucho más allá porque intenta facilitar la actividad emprendedora a futuros emprendedores. Él ya...
Webs Externas ¿Sabes diferenciar la conexión WiFi de la 3G? Hace unos años, celebrábamos tener conexión a internet en nuestras casas. Hoy, estamos cada minuto conectados gracias a nuestro smartphone. Pero hay muchos usuarios que no sabrían decir qué...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...