Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Telefónica Ecuador ¿Cómo utilizar lo mejor del e-learning para crecer profesionalmente? La aparición de internet provocó un proceso disruptivo en las metodologías de enseñanza-aprendizaje. Ya no es necesario trasladarse hasta el centro de estudios para escuchar con pasividad la disertación...
Mario Cantalapiedra Cinco características del ‘crowdinvesting’ El crowdinvesting es una modalidad de financiación participativa (crowdfunding), en la que una multitud de inversores entregan dinero a través de una plataforma de Internet a una empresa, a...
Raúl Alonso 14 errores por los que no van a financiar tu proyecto Analizan decenas de startups al año, pero solo invierten en un puñado de ellas. Sin convencimiento en el proyecto y confianza en el equipo ninguna aceleradora, business angel o...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech WebAuthn, otra propuesta para un mundo sin contraseñas La autenticación basada en la combinación usuario/contraseña se está quedando anticuada. WebAuthn parece una propuesta interesante para solucionarlo.
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Panorama de los certificados SSL en España Introducción En la actualidad, el uso del cifrado en la navegación por Internet se ha convertido casi en un estándar y algo que la sociedad requiere para proteger la privacidad...
Catherina Cuervo Innovación abierta en las empresas: usos y claves para su aplicación La innovación abierta, como modalidad de innovación empresarial que cada vez toma más acogida, parte de entender que fuera de una organización siempre hay más talento, ideas y oportunidades que dentro...
Pablo García Pérez Radiografía de un baile 10 años de Wayra, 800 inversiones y 1.300 fundadores De los extremos suele haber poco que aprender. Normalmente no se pueden obtener conclusiones fiables analizando outliers e intentando descifrar las causas que...
Webs Externas Nico Bour: “El salto al vacío tiene que ser irreflexivo” Nico Bour es el CEO y uno de los fundadores de Uvinum, un marketplace internacional de vinos, cervezas, destilados, accesorios y productos gourmet. Hablar con él es hablar con...
Gema Maqueda ¿Qué puede hacer “quantified self» por nosotros? Monitorizar nuestro cuerpo está de moda y todo ello gracias al apogeo de aplicaciones surgidas en los diferentes markets de nuestros Smarthphones. No hay mas que entrar en el...
Webs Externas Android 5.0 podría ser presentado en Google I/O 2012 Desde hace unos meses ya se viene especulando en distintas webs y blogs de tecnología móvil con la llegada de la próxima versión del sistema operativo de Google, Jelly...
Webs Externas La tablet, el mejor copiloto ¿Recordáis aquellos tiempos en los que conducíamos con el mapa de carreteras a mano? Hoy en día, nuestro coche parece una nave espacial: radio, GPS, bluetooth… ¿Por qué no...
Webs Externas Tu Android y tu mundo conectados a tu muñeca con Pebble y Twine Hoy en día tener un smartphone te abre un mundo de posibilidades, pero más aún si tenemos en cuenta los numerosos gadgets y accesorios que surgen alrededor de estos....
Webs Externas En Fuera de Juego: todo sobre la película en tu smartphone ¿Te gusta el cine y, en concreto, el español? Dentro de muy poco, se estrenará en nuestro país una película protagonizada por Fernando Tejero, Patricia Montero, Hugo Silva y...
Webs Externas El SUMMA ya usa las tablets en las urgencias médicas Hemos hablado bastante en estos blogs de la progresiva inserción de la tecnología en el sector sanitario. Hoy, vemos el caso de los empleados del SUMMA 112, que ya...
Salva López Usa el comportamiento del consumidor a tu favor La rama que se dobla con el viento y no se rompe Así reza un viejo proverbio oriental que nos habla de flexibilidad y de inteligencia. La cuestión que nos...
Webs Externas Descubre qué hace tu GPS con GPS Test Entre todas las utilidades que tienen los smartphones hoy en día destaca la incorporación de GPS y todas las funcionalidades que este nos ofrece para una enorme cantidad de...
Webs Externas Desire C, lo nuevo de HTC con Ice Cream Sandwich y Beats Audio Tras el éxito de la gama One,HTC quiere seguir aumentando la familia de su nueva familia Desire y lo hace con el anuncio del lanzamiento de un nuevo smartphone,...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
