Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Alonso Tendencias SEO para 2018 Confieso que el sentimiento que me despierta el SEO se debate entre el más absoluto de los intereses y la irritación. A estas alturas desde luego que lo considero...
Alejandro de Fuenmayor Cinco retos que debe afrontar toda empresa de aquí a final de año Desde hace años, el pensamiento predominante es que las pequeñas y medianas empresas no tienen los recursos ni el presupuesto necesarios para invertir en tecnologías de la información, lo...
Mar Carpena Crowdfunding: cuando los micromecenas financian tu idea Los Médici, Lorenzo el Magnífico, Verdiglione… Sus nombres nos hacen regresar a la Italia del Renacimiento, a Miguel Ángel, Leonardo Da Vinci, Rafael Sanzio, grandes artistas de cuya obra...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 18-24 de julio Nueva campaña de Emotet tras cinco meses Tras meses de inactividad, Emotet ha reaparecido con el envío masivo de correos electrónicos de cadena de respuestas y el pago de facturas,...
ElevenPaths ElevenPaths Radio 2×08 – Entrevista a Manuel Bruscas Hablamos con Manuel Bruscas, Vicepresidente de Producto de Qustodio, sobre cómo asegurar un uso responsable de los dispositivos para los más pequeños.
David del Val Innovación para transformar Telefónica Probablemente, uno de los cambios más notorios en la forma en la que las empresas hacen innovación es el, cada vez mayor, papel de la innovación transformacional, frente a...
Pablo García Pérez Radiografía de un baile 10 años de Wayra, 800 inversiones y 1.300 fundadores De los extremos suele haber poco que aprender. Normalmente no se pueden obtener conclusiones fiables analizando outliers e intentando descifrar las causas que...
Webs Externas Barnes & Noble presenta Nook Simple Touch con GlowLight Barnes & Noble es la mayor librería de Estados Unidos. Esta empresa ya tiene en el mercado unos cuantos dispositivos como su eBook NookColor; el sucesor de este, NookColor...
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Roberto Heredia Saca partido al “boca a boca” a través de las redes Cada vez son más los datos y estudios que certifican que los consumidores tienen muy en cuenta las opiniones de otras personas a la hora de elegir un restaurante,...
Webs Externas Intel apuesta por la educación Hace varias décadas la gente elucubraba acerca de lo que nos depararía el s.XXI. Hoy, con la tecnología siempre en auge, una de las predicciones que tenemos aseguradas es...
Webs Externas Instagram: un millón de usuarios por día En tan sólo diez días Instagram ha recibido cerca de 10 millones de nuevos usuarios. Actualmente está sumandoun millón de nuevas inscripciones al día tras la llegada a Android y...
Webs Externas El iPad mini podría llegar en otoño Ha pasado muy poco tiempo desde que salió el nuevo iPad con el que Apple tuvo un éxito asombroso. De hecho, aún hay países que están esperando su presentación...
Webs Externas Samsung Galaxy SIII se presentará el 3 de mayo en Londres Muchos han sido los rumores que hemos oído y leído de un tiempo a esta parte sobre el esperado smartphoneGalaxy s3 de Samsung. Por fin tenemos fecha definitiva de presentación....
Guernica Facundo Vericat Perspectivas de las pequeñas empresas dirigidas por mujeres En España los datos del DIRCE (Directorio Central de Empresas) indican que de las 3.250.500 empresas existentes, algo más de 1.430.000 ocupan de 1 a 50 personas trabajadoras, lo que...
Webs Externas Convierte tu iPad en un MacBook Pro ¿Siempre has querido tener un MacBook Pro pero su precio te ha impedido darte ese capricho? Hemos encontrado una opción mucho más barata. Si posees un iPad y 75 dólares, podrás...
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Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
