Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Blanca Montoya Gago Nuevas pymes digitales gracias a los Fondos Europeos Las pymes, pequeñas y medianas empresas, suponen el 95% del tejido empresarial en España. Estas, junto con los autónomos, han sido de los ámbitos que más han sufrido los...
Raúl Alonso 14 errores por los que no van a financiar tu proyecto Analizan decenas de startups al año, pero solo invierten en un puñado de ellas. Sin convencimiento en el proyecto y confianza en el equipo ninguna aceleradora, business angel o...
Raúl Alonso Aprender a ganar “Las personas ganadoras aprendieron a tener éxito de la misma manera que otras aprendieron a no tenerlo: tu cerebro puede darte todo lo que deseas, siempre que se lo...
ElevenPaths #NoticiasCiberseguridad: Boletín de ciberseguridad semanal 13-17 de enero Las noticias de ciberseguridad más relevantes de la semana, recopiladas por nuestros expertos. Exploit público para CVE-2020-0601 Se ha publicado un exploit para la vulnerabilidad CVE-2020-0601 (CVSSv3 8.1) de suplantación...
Javier Soria Pastor La seguridad como preocupación universal: hasta la tostadora puede ser pirateada Los miles de millones de dispositivos conectados han abierto nuevas vías de ataques y creado nuevas vulnerabilidades en el mundo conectado. ¿Estamos preparados para vivir en un mundo donde...
Matilde de Almeida 10 años de Wayra como vehículo innovador Este año, Wayra cumple 10 años. En ese tiempo, hemos conectado más de 250 startups con Telefónica y sus clientes, generando un total acumulado de más de €285M en contratos. La pregunta...
Kassandra Block Cómo la Inteligencia Artificial ha ayudado a las empresas a mejorar su relación con el cliente: caso de éxito de Vivo en Brasil Durante la pandemia se ha hecho manifiesto la necesidad de utilizar los canales digitales por parte de las empresas para poder ofrecer una atención al cliente de calidad. Un...
Webs Externas Creación Samsung Galaxy Note se vuelca en el mundo creativo patrocinando la siguiente experiencia. Las apps y la creación de proyectos… ¿Amigos o enemigos? ?
Webs Externas iPad recibe las actualizaciones de tus webs favoritas Seguro que ya te has inscrito a nuestras actualizaciones, a través de nuestro RSS, para no perderte nada de lo que publicamos. Pero, ¿cómo leer esas actualizaciones en tu iPad?...
Webs Externas De los nuevos terminales Android, ¿cuál me compro? En los últimos meses, estamos viendo como Android está llegando al mercado a través de nuevos dispositivos con un nivel muy elevado a la par que igualado entre los...
Webs Externas The App Fest: entre charla y charla Toca intermedio para comer. Las ponencias de esta mañana han sido muy intensas y entretenidas. Pero entre una y otra, hay algo más que apps.
Webs Externas Educación: enseñando a aprender ¡Vamos a por la segunda experiencia! Ya lo hemos comentado alguna vez en estos blogs: las aplicaciones en el mundo de la educación están marcando un antes y un...
Webs Externas Morning Routine: alarma y rutina diaria en tu Android Probablemente, las alarmas de nuestros smartphones sean de las cosas más útiles pero de las que menos nos gustan. ¿Por qué? Porque su uso supone tener que madrugar, resolver...
Webs Externas ¡Comienza el App Fest! ¡Ya estamos aquí! Después de una larga espera y de enterarnos de novedades a cuentagotas, el día ha llegado. ¿Vienes a descubrir con nosotros el App Fest? ?
Webs Externas Revolución APP ¡Comenzamos el App Fest con la revolución! Yorokobu patrocina esta experiencia: Revolución APP
Webs Externas Iñigo de Juan: “es una satisfacción ver que tu idea tiene cabida en el mercado” Cuidar nuestra salud debería ser una de nuestras principales preocupaciones, por eso EnterBio se encarga de mantenerla en perfecto estado con comida sana y con productos naturales sin sustancias...
Webs Externas Investiga tu propia muerte con GHOST TRICK: Phantom Detective Si eres un aficionado a los juegos de la Nintendo DS, probablemente estés más que familiarizado con este juego. Pero si no, no tardarás en estarlo. En este post...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
