Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Susana Martínez Ferreiro Un portal para controlarlos a todos Ya en la película ”El señor de los anillos” nos decían que hacía falta un anillo único para controlarlos a todos; si lo extrapolamos al plano de los sistemas...
David Ballester Así es el nuevo Impuesto sobre Servicios Digitales que viene El Consejo de Ministros ha informado recientemente acerca del anteproyecto en curso para la Ley por la que se va a crear un nuevo Impuesto sobre Determinados Servicios Digitales. Tal...
Raúl Alonso El autónomo frente a la incapacidad temporal “Investigadores del CSIC tomarán muestras de la sangre de cientos de autónomos para averiguar el motivo por el que nunca se ponen enfermos”. Así arranca una de las irreverentes...
Gonzalo Álvarez Marañón Nonces, salts, paddings y otras hierbas aleatorias para aderezar ensaladas criptográficas Cuentan las crónicas de los reyes de Noruega que el rey Olaf Haraldsson el Santo disputaba con el vecino rey de Suecia la posesión de la isla de Hísing....
ElevenPaths ElevenPaths Radio 3×03 – Entrevista a María Campos La seguridad informática estuvo ligada en sus inicios al PC. Luego, se extendió a los servidores; después, a los dispositivos móviles; ahora, todo está conectado con todo. Nuevos escenarios...
Sebastián Molinetti 5 tendencias y tecnologías que serán clave para las empresas en 2020 ¿Eres dueño de tu propio negocio o emprendimiento? ¿Te gusta estar al día con las nuevas tecnologías? Entonces te invitamos a conocer las nuevas tendencias y tecnologías emergentes para...
Innovation Marketing Team La experiencia gaming que lo cambia todo: Core Innovation y las redes programables Durante el Telefónica Innovation Day del pasado 19 de noviembre, nuestros equipos de innovación interna y externa nos contaron las claves que definen las líneas de trabajo y las...
Webs Externas Walkman® Android™, la mejor forma de escuchar música Si creías que las compañías de teléfono ya lo habían creado todo y que no podrían sorprendernos, te estás equivocando. Ahora, la protagonista es la compañía Sony y su...
Webs Externas Los móviles: un éxito asegurado Si echamos la vista atrás unos cuantos años, los usuarios de teléfonos móviles no eran demasiados. Había móviles, sí, pero no eran un elemento imprescindible en nuestra vida. Sin...
Webs Externas Rovio se supera y nos deja una pista sobre su próximo juego Si no has jugado nunca a los pájaros más famosos del mundo de las apps, ya puedes decir que eres una minoría, ya que la franquicia Angry Birds ha...
Webs Externas ¿Cómo influye el iPad en nuestro planeta? La cifra de iPad vendidos desde el lanzamiento de la primera generación en 2012 hasta hoy con nuevo iPad supera los 55 millones de unidades en todo el mundo....
Webs Externas Ice Cream Sandwich comienza a llegar a Samsung Galaxy Note Que la última versión del sistema operativo de Google está tardando más de lo que nos gustaría en llegar a los dispositivos Android no es una novedad. Pero hoy...
Webs Externas Natalia de Santiago: “a los emprendedores nos mueve creer en nuestro proyecto” En ocasiones las mejores ideas surgen de las necesidades personales. Eso le pasó a Natalia de Santiago, quien al darse cuenta de que no había ninguna herramienta capaz de...
Webs Externas Desarrolladores españoles: MightyGate Hoy queremos conocer la experiencia de MightyGate en el mundo del desarrollo de apps. Esta empresa localizada en Sevilla y Málaga tiene por lema la diversión: hacer que la...
Webs Externas Redundancia, seguridad y disponibilidad: claves del éxito de un Datacenter (II) En el post anterior hablábamos sobre determinados factores que inciden directamente en el éxito de un Datacenter, ahora veremos en detalle cuales son las características del TIER IV. Las...
Webs Externas ¿Tablet o eReader? Ya has decidido que quieres abandonar el libro de papel, y pasarte al formato electrónico, pero ahora llega la pregunta del millón, ¿qué es mejor para leer, una tablet o...
Webs Externas Android tendrá su propio Game Center Para los que no sepáis qué es Game Center, se trata de una red social para usuarios de iOS en la que puedes jugar a varios juegos con tus...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
