Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Salgado 10 consejos para blindar el talento “Si eres joven y talentoso, es como si tuvieras alas”, dijo Haruki Murakami. Y el que tiene alas puede volar, escapar de lo cotidiano, de los trabajos rudimentarios. Pero,...
Marta Pilas Las aplicaciones más demandadas por las empresas Cuando un emprendedor o una pequeña empresa tiene una gran idea de negocio y se plantea cómo materializarla, existen muchos factores externos al negocio que necesariamente debe tener en...
Ideas Locas, CDO de Telefónica Deep Learning con Python: Introducción a TensorFlow (Parte II) Escrito por Enrique Blanco (Investigador en CDO) y Fran Ramírez (Investigador de seguridad informática en Eleven Paths) Este artículo es el segundo de nuestra serie de introducción al Deep Learning con Python haciendo uso del framework TensorFlow. En el...
Diego Samuel Espitia Plan de continuidad: del papel a la acción ¿Cuántos planes de continuidad del negocio tuvieron en cuenta una pandemia global dentro de las posibles causas de bloqueo del negocio?
ElevenPaths ElevenPaths Radio #12 – Simulación de Adversarios / MITRE ATT&CK Con el incremento exponencial de los ciberataques que se ha producido en los últimos años, cada vez es más necesario conocer y tener las capacidades de simular a los...
Telefónica Ecuador ¿Dónde ubicar un punto de venta? Encuentre la locación ideal con big data Decidir dónde ubicar un punto de venta es una decisión no solo comercial, es una selección estratégica de la gestión empresarial. Expandir una red de tiendas implica diversos retos, entre otros: Identificar áreas y...
AI of Things «El corredor verde» más data driven de Cali El poder de los datos ha traspasado la frontera de las empresas y startups para llegar a esferas públicas y, sobre todo, a las ciudades. Cada vez más ayuntamientos...
Webs Externas Las rebajas llegan a Google Play Seguro que hay algún juego que siempre has querido tener en tu Android, pero no lo has comprado porque era demasiado caro. ¡Ha llegado el momento de hacerlo!
Webs Externas BJ Fogg: El maestro en “Tecnologías Persuasivas” El anhelo de todo empresa, independientemente de su tamaño, es crear “servicios ganadores” que atraigan y cautiven a sus clientes. Pero, ¿existen recetas ganadoras que podamos aplicar para conseguirlo?...
Webs Externas El Galaxy SIII, el smartphone más olímpico Logos, mascotas, actuaciones, deportes… Los Juegos Olímpicos están a la vuelta de la esquina y Samsung no se quiere quedar atrás en las calificaciones. De hecho, quiere ganar la...
Webs Externas Ancient Treasures: ¡Hazte con todos los tesoros! En las pirámides se esconden preciados tesoros. Si los encuentras podrás hacerte rico, pero el camino estará plagado de peligros. ¿Te atreves?
Webs Externas El tablet de Google se retrasa hasta julio Google sigue embarcándose en nuevos proyectos. No es una de las empresas líder en mundo de los dispositivos móviles porque si. Cada vez más se abre a nuevos segmentos...
Webs Externas Lo mejor de la semana para Windows Phone Ya es costumbre que cada jueves os traigamos las aplicaciones más destacadas para cada sistema operativo Esta semana le toca el turno a Windows Phone y las aplicaciones más...
Webs Externas La era de los mini-proyectores portátiles Quizá sea uno de los aparatos más útiles para las reuniones pero que menos importancia le damos habitualmente. Un proyector puede ser de gran ayuda para todos aquellos emprendedores...
Webs Externas Android.Opfake ataca de nuevo Si echamos un vistazo a nuestros smartphones, seguro que vemos muchísimas aplicaciones que nos bajamos hace tiempo y que, a día de hoy, no utilizamos. Esa suele ser una...
Webs Externas Infografía: la evolución de los eReaders De leer en papel hemos pasado a leer en una pantalla y parece que la tendencia continúa. ¿Cuáles son los datos que lo reafirman?
Webs Externas Apple podría estar trabajando en un iPhone 3G de prepago Parece que Apple no está contenta con el éxito de sus dispositivos que ahora estaría trabajando para abrirse camino entre los usuarios que prefieren dispositivos de prepago, o al...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
