Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mar Carpena Nativos globales: el 77% consigue vender en el exterior Un mundo global y, por tanto, un mercado global. Así deberíamos entender la actividad de los negocios nacidos de la mano de Internet, negocios digitales que, gracias a la...
Mar Álvarez Casasola Tal vez eres un ‘bleisurista’ y no lo sabes ¿Contestas correos o tuiteas temas de trabajo desde el sillón de tu casa mientras ves la televisión? ¿Alguna vez has aprovechado un viaje de trabajo para hacer turismo? ¿Realizas...
Mario Cantalapiedra Ocho decisiones que se deben tomar en el diseño de un proceso productivo En la base de cualquier actividad empresarial está transformar un bien o servicio aportando un valor añadido. Para ello, la empresa necesita de un proceso productivo por el que...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech CryptoClipWatcher: Nuestra nueva herramienta contra las técnicas de «crypto clipboard hijacking» Desde 2017, esta técnica se ha vuelto bastante popular. Las criptomonedas en general son un objetivo para el malware y minar Bitcoins ya no es tan lucrativo en ordenadores “normales” (quizás...
ElevenPaths ¿Qué es la VPN y para qué sirve? Las conexiones VPN no son nada nuevo, llevan con nosotros mucho tiempo, siempre unidas al ámbito empresarial. La gran versatilidad y sus diferentes usos ha hecho que cada vez...
Ángel María Herrera Esto sí es transformación digital: el quiosco María Lo que me acaba de suceder, seguro que también os ha pasado a vosotros alguna vez, y es un reflejo claro de qué es realmente la transformación digital, hoy...
Nacho Palou Raspberry Pi para Edge AI: Inteligencia Artificial en el borde para todos Raspberry Pi es un popular ordenador muy utilizado entre desarrolladores, estudiantes y aficionados a la informática, a la robótica y a ‘cacharrear’. Entre sus virtudes están su bajo coste...
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Webs Externas Resumen de la semana del 2 al 6 de julio Buenas tardes a todos. De nuevo os traemos el resumen de la semana con las entrevistas a David Framillo de Turicomprar, Alfonso Jiménez de OcioÁvila y Xavi Pladallorens de...
Webs Externas El 80% de los universitarios está permanentemente conectado a la red a través de su smartphone Vale que aún no hay una definición exacta y universal de lo que es un smartphone pero una de sus características principales es la conexión a Internet. Gracias a...
Webs Externas QABI: los códigos QR llegan a los restaurantes ¿Sabes qué son esos pequeños cuadros que parecen un mosaico en blanco y negro? Seguro que alguna vez has visto alguno sea en el soporte que sea. Se trata...
Webs Externas Tablet o smartphone como solución al insomnio Verano, calor, insomnio... No sé si te pasará a ti pero con las altas temperaturas no soy capaz de dormir. Y, ¿qué se puede hacer para pasar el rato...
Webs Externas David Framillo: “España está llena de oportunidades y es el momento de aprovecharlas” Turicompras es el resultado de muchos meses de trabajo y esfuerzo, de un equipo comprometido que cree firmemente en lo que hacen y disfrutan con ello. David Framillo, Director...
Webs Externas Kindle Fire 2 podría llegar este verano Desde que lanzara su primer Kindle, Amazon se ha convertido en el líder en el sector de las tablets económicas y parece que no que quiere perder esa posición...
Webs Externas ¿Estamos condenados a los smartphones? ¿Te acuerdas de cuando las únicas funciones que tenían los teléfonos móviles eran enviar y recibir llamadas y SMS? Parece que con el auge que están viviendo a día...
Webs Externas Nuevo malware para Android Los dispositivos están amenzados por diferentes malware. Como ya os contamos hace poco tiempo, Android es uno de los dispositivos que más ataques sufre. Y, una vez más, ha ocurrido. ...
Webs Externas El smartphone de Amazon podría llegar en el 2013 Después de lanzar sus propios eReaders, su tablet y su tienda de aplicaciones, a Amazon sólo le queda entrar en el mercado de los smartphones y parece que podría hacerlo muy...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
