Mercedes Núñez Transformación digital: un proyecto de gestión del cambio Transformación digital: un proyecto de gestión del cambio. No va de tecnología, que es al fin y al cabo, una herramienta, sino de estrategia, liderazgo y nuevas formas de...
Francisco Javier Manjavacas Nuestra vida ha cambiado, la forma de trabajar no iba a ser menos La nueva forma de trabajar: productividad y felicidad. Somos más exigentes y requerimos conectividad, colaboración y flexibilidad. Se impone el digital worker. Telefónica es el partner idóneo para definir...
Jesús Barrero Leal Contact centers inteligentes para clientes cada vez más digitales Contact centers inteligentes para clientes cada vez más digitales.Hablamos de omnicanalidad, inteligencia artificial y un nuevo papel de los agentes humanos. De todo ello se habló en la VII...
José Enrique García Caballero Big data as a service: sin excusas para la mejor toma de decisiones y una analítica predictiva Big data as a service.Telefónica ha lanzado con HPE una plataforma de biog data como servicio para empresas que las ayuda a optimizar sus recursos y procesos empresariales, agilizar...
Virginia Cabrera Smart engagement: cómo medir y mejorar la conexión con el cliente La aspiración de las marcas es conseguir que los consumidores se conviertan en prescriptores.: la fidelidad desencadena en la recomendación y ésta se plasma en la cuenta de resultados....
Ignacio G.R. Gavilán Emprendedores sociales: el mercado como mecanismo de transformación social emprendedores sociales: el mercado como mecanismo de transformación social. Entrevista sobre este fenómeno que combina ética y negocio con Ignacio Álvarez de Mon
Roberto García Esteban Economía circular: propuestas redondas para la sociedad Economía circular: propuestas redondas para la sociedad . Concurso de Telefónica, que se adhiere a esta filosofía, y el Instituto de empresa para encontrar propuestas de economía circular win...
Teresa González Ercoreca El valor de la música en los negocios La música ambiental se ha incorporado como elemento decisivo en la experiencia de cliente en un establecimiento. De hecho, es un aspecto clave en la construcción de imagen corporativa.
Julio Mestre Valdés «El coloso en llamas»: ¿la continuidad del negocio primero? la continuidad del negocio es clave. Telefónica dispone de Centros de Datos y soluciones tecnológicas para asegurar el respaldo necesario
Mercedes Núñez Un mundo de infinitas posibilidades al alcance de tecnologías disruptivas Un mundo de infinitas posibilidades al alcance de tecnologías disruptivas como las que Telefónica ofrece. En la era digital la forma en que las empresas crecen han cambiado, así...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...